Что делать с исключительными ситуациями и редкими сценариями?

Процессы и методики

When designing product experiences, most designers focus exclusively on the core interactions that uniquely define a product. But infrequent edge cases can contribute significantly to the overall user experience and ultimately user loyalty for a product. Yet accounting for these edge cases often rests in the hands of developers not designers.

Большинство проектировщиков, работая над продуктом, концентрируются на ключевых взаимодействиях, которые определяют уникальность продукта. Тем не менее, редкие и исключительные случаи использования могут также внести существенный вклад в общий субъективный опыт пользователя и его лояльность к продукту. При этом зачастую такие сценарии остаются уделом разработчиков, а не проектировщиков.

Design for the Edges: Managing Edge Cases
Статья представляет собой ряд коротких заметок различных довольно известных проектировщиков.
По ссылке приведена первая часть статьи. Ссылки на последующие части см. в самой статье.

Поделиться: