Как стратегия влияет на разработку интерфейса?
Look at Amazon.com. Their strategy is to help people find the best products. If they are successful at doing that then they’ll sell more. They’ve had a million insights along the way, but one of their best ones was that creating tools like wish lists actually helped realize their strategy because it allowed people to remember what they wanted and in doing so caused them to return more often. Allowing users to add comments and ratings let them sift through crucial, unbiased 3rd party information that helps them make better decisions about what’s good or not.
Designers need a place at the strategy table because their work depends on and is a direct result of it. If it’s not already, realizing the business strategy of the organization in an interface should be the designer’s primary job description.
Давайте взглянем на Amazon.com. Cтратегия данной компании — помогать людям находить наилучшие товары. Если им это удается — они больше продают. В течение жизненного пути они сделали множество открытий. Однако лучшее открытие — это понимание то, что создание различных инструментов типа списков пожеланий (wishlist) помогает реализовать глобальную стратегию наилучшим образом, потому что это позволяет пользователям запоминать, что им было нужно и возвращаться на сайт чаще. Внедрение системы пользовательских комментариев и рейтингов позволило пользователям получать очень важную неискаженную информацию от третьих лиц, которая помогает им принимать лучшие решения о том, какой товар хорош, а какой нет.
Проектировщики должны занимать место за столом принятия стратегических решений, потому что их работа напрямую зависит от принятой стратегии и является, по сути, ее реализацией. Реализация бизнес-стратегии организации в интерфейсном решении должна быть самой главной задачей проектировщика.
How does Strategy Affect Design?
Поделиться:
