Как измерить отношение пользователя к продукту?
Many of us in the field of user experience believe that utility and usability are necessary, but somehow insufficient. Even for the most staid and straightforward business application, users form an affective reaction to the application during initial and subsequent use. It might not be as strongly valenced as, say, the reaction they have when browsing an online store, but the affective reaction is there nonetheless.
Многие специалисты, занимающиеся проектированием взаимодействия, уверены, что практичность и удобство [продукта] необходимы, тем не менее, одного этого недостаточно. Даже по отношению к самому строгому и линейному бизнес-приложению пользователи проявляют эмоциональную реакцию при первом взаимодействии и последующем использовании. Она не настолько велика как, скажем, реакция при изучении ассортимента интернет-магазина, но так или иначе реакция есть.
How Do Users Really Feel About Your Design?
Поделиться:
Есть интересная ссылка? Пришли ее нам!
