О пользователях
Существует такая категория пользователей, которых можно бить стулом по голове, а они будут с восхищением спрашивать: «Ух ты! А что это вы делаете?»
Взято с bash.org.ru
Fresh: новости мира юзабилитиСуществует такая категория пользователей, которых можно бить стулом по голове, а они будут с восхищением спрашивать: «Ух ты! А что это вы делаете?»
Взято с bash.org.ru
Работники компании Google предлагают всем желающим поэкспериментировать вместе с ними над улучшением функциональности поиска.
К концу рабочей недели хочется немного расслабиться и посмеяться. Для этого предлагаем вам почитать заметку, посвященную оценке юзабилити набора карандашей.
Today, there is a lot of buzz around a number of topics labeled as «Web 2.0“. Consultants jump on the «Web 2.0″ bandwagon and IT vendors desperately struggle to add “Web 2.0” features to their products. But the term is still unclear and nobody has a good definition of what “Web 2.0” is and what it is not.
Большая шумиха в последнее время вокруг так называемого «Веб 2.0». Консультанты с радостью пользуются популярным термином, а разработчики просто горят от нетерпения добавить «вебдванольных» функций своим продуктам. Но термин до сих пор еще не до конца очерчен, и никто не дал хорошего определения, что же такое «Веб 2.0».
We know much these days about how to make Web content usable—thanks to experts. What we don’t understand as well, however, is how to make content win users over to take the actions we want them to take or have the perceptions we want them to have. We don’t understand how to make Web content both usable and persuasive.
Сегодня много известно о том, как сделать контент для интернета удобным. Спасибо экспертам. А вот что мы не так хорошо понимаем, так это как заставить этот контент завоевывать пользователей и делать так, чтобы пользователи совершали действия, которые мы хотим, или испытывать чувства, которые мы хотим, чтобы они испытывали. Мы пока не очень понимаем, как сделать контент одновременно и удобным, и убеждающим.
Turn Usable Content into Winning Content
Tech giants Microsoft, IBM, Google and Yahoo have joined the board of the Open ID Foundation which aims to streamline login systems across the web.
The Foundation wants to bring about a system that could mean one ID acts as a guarantor of a person’s identity across all the sites they have signed up for.
Технологические гиганты Microsoft, IBM, Google и Yahoo присоединились к объединению Open ID, которое стремится внедрить систему единых логинов по всему интернету. Цель объединения — создать систему, где один логин будет соответствовать одному и тому же человеку на всех сайтах-участниках.
BBC News: Password pain looks set to ease
Недавно в Саванне прошла конференция Interaction 08, которая собрала многих специалистов по человеко-компьютерному взаимодействию и просто неравнодушных к этой тематике. Сегодня все те, кто не смог поехать на конференцию, могут посмотреть видеозаписи докладов с нее.
Videos of Interaction 08 presentations now online
Разрабатываете онлайн-магазин? Думаете, как лучше оформить корзину для покупок? Тогда посмотрите статью из Smashing Magazine, посвященную этому неотъемлемому элементу любого интернет-магазина.
В статье описано, что стоит учитывать при создании корзины и приведены примеры хороших, на взгляд авторов, реализаций.
Shopping Carts Gallery: Examples and Good Practices
Ресурс Information Week опубликовал статью, посвященную сильным и слабым сторонам Windows Vista, которой, кстати, как раз исполнился один год.
У столь разрекламированной операционной системы от Microsoft был нелегкий старт, так как многие пользователи не смогли смириться с проблемами совместимости, удобства использования и производительности.
Assessing Windows Vista On Its First Anniversary
Интересная идея лежит в основе нового мобильного телефона от компании Modu. По сути, сам мобильнрый телефон представляет собой базу, которую можно дополнять различными модулями.
Подобная идея лежит в основе устройства для прототипирования Bug.
На деле, модульность дает возможность иметь аппарат именно с тем набором функций, который необходим именно вам, и позволяет индивидуализировать продукт, подстраивать его под себя. Почему возможность индивидуализации является значительным плюсом потребительского продукта, вы можете прочитать в докладе (PDF, 980Kb) Дмитрия Павлова с конференции WUD’2007 и в завершающей статье цикла «Об образах, эффективности, удовлетворенности и двух типах интерфейсов».
Отличный инструмент для прототипирования «на лету» предлагает компания GUI MAGS. Теперь, вместо того, чтобы рисовать интерфейсные элементы на вайтборде (белой доске, на которой можно писать специальными маркерами, а затем стирать), вы можете просто взять магнит, изображающий какой-то элемент, и прикрепить его на доску. Или на холодильник, например, если гениальная идея посетила вас за обедом. Более того, каждый магнит имеет такое же покрытие, как используется на вайтбордах, так что вы всегда можете что-то на нем подписать или дорисовать, а потом стереть.


Такое вот интересное устройство было придумано для того, чтобы американские солдаты и полицейские в Ираке могли общаться с местным населением:
Недавно проведенное исследование показывает, что многие крупные компании считают доступность (accessibility) одной из важнейших составляющих бизнеса. Вложения в доступность — это не просто дань моде, они действительно обеспечивают серьезную выгоду.
Investment in Accessibility is beginning to Pay Off
Lifestyles Online, the pan European data capture agency, conducted research with 7637 consumers on their expectations on response rates to online enquiries. The results suggest businesses need to respond to online enquiries within at least 24 hours to retain their customers. If making an online enquiry, with a specific product question or request, 84% said they would like a response within at least 24 hours. Just 16% felt that a response after 24 hours was satisfactory.
Агентство Lifestyles Online провело исследование с 7637 пользователями по поводу их ожиданий насчет того, насколько скоро они бы хотели получить ответ на свой запрос, отправленный через интернет. Результат показывает, что работники сервисов должны обрабатывать запросы максимум за 24 часа, чтобы покупатели не ушли. 84% опрошенных сказали, что делая запрос, ожидают ответа в течение первых суток. И лишь 16% указали, что готовы ждать более 24 часов.
Online Enquiry? You have 24 hours to Answer
Компания Elliptic Labs представила новую технологию, которая дает возможность использовать в качестве манипулятора руку, а управление компьютером осуществляется на расстоянии. При этом не требуется ни специальная перчатка, ни подсоединение к ней каких-либо других устройств. Используя технологию, можно управлять ПК на расстоянии до полутора метров.
Elliptic Labs: рука – самый лучший манипулятор
Автор проекта под названием findability.org, который посвящен проблемам поиска, выложил на сайте flickr.com коллекцию изображений поисковых паттернов. Коллекция действительно стоящая. поэтому рекомендуем ознакомиться с ней.
Несколько дней назад мы публиковали анонс статьи «10 принципов эффективного веб-дизайна». Сегодня на ресурсе Хабрахабр один из пользователей опубликовал перевод этого материала. Так что, если статья показалась вам интересной, у вас теперь есть возможность почитать ее на родном языке.
10 принципов эффективного веб-дизайна (Хабрахабр)
10 Principles Of Effective Web Design (оригинал статьи)
Последняя статья Якоба Нильсена поднимает проблему навыков при взаимодействии с сайтами:
Пользователи теперь выполняют простые операции уверенно и умело обращаются с сайтами, которые они часто используют. Но когда пользователи взаимодействуют с новыми продуктами, если они сделаны плохо, возникают известные проблемы.
User Skills Improving, But Only Slightly
Association for Computing Machinery (ACM) приняла решение публиковать известный журнал «Interactions» в интернете. Первый выпуск (январь-февраль 2008) уже можно прочитать онлайн. Интернет-версия снабжена хорошей системой навигации, так что вы легко можете получить доступ к любому интересующему вас материалу.
‘Interactions’ January/February 2008
A new study overturns the common assumption that the ‘Google Generation’ – youngsters born or brought up in the Internet age – is the most web-literate.
The first ever virtual longitudinal study carried out by the CIBER research team at University College London claims that, although young people demonstrate an apparent ease and familiarity with computers, they rely heavily on search engines, view rather than read and do not possess the critical and analytical skills to assess the information that they find on the web.
Свежее исследование показывает, что так называемое «Поколение Google» — подростки, рожденные или выросшие в Эпоху Интернета — это скорее просто образное выражение.
Самое первое виртуальное лонгитюдное исследование, проведенное командой CIBER Университетского Колледжа Лондона, показывает, что, несмотря на то, что молодые люди заметно легче общаются с компьютерами, они во многом полагаются на поисковые движки, больше просматривают, чем читают и не обладают критическими и аналитическими навыками для оценки найденной в интернете информации.
‘Google Generation’ is a myth, says new UK research