Старые новости

Экранные интерфейсы, Юмор

Пару дней назад Тод Бишоп опубликовал письмо Билла Гейтса о том, как тот медленно и с удовольствием пытался скачать программу «Moviemaker» с сайта «Microsoft.com».

«I am quite disappointed at how Windows Usability has been going backwards and the program management groups don’t drive usability issues.

Let me give you my experience from yesterday.

I decided to download (Moviemaker) and buy the Digital Plus pack … so I went to Microsoft.com. They have a download place so I went there.

The first 5 times I used the site it timed out while trying to bring up the download page. Then after an 8 second delay I got it to come up.

This site is so slow it is unusable.

It wasn’t in the top 5 so I expanded the other 45.

…»

Это гневное сообщение было отправлено верхушке компании «Microsoft» пять с половиной лет назад. Видимо, сейчас оно уже не является секретным — ну, ещё бы — столько времени прошло!

Однако и сейчас найти что-то на сайте одной из ведущих компаний весьма непросто. Несколько цитат из поиска по блогам, чтобы не быть голословной:

«Чтобы найти майкрософтовскую программу Visio Viewer на майкрософтовском сайте Microsoft.com не надо использовать расположенный на этом сайте майкрософтовский поиск – он ее не найдет. Надо воспользоваться… правильно, Гуглом. Первая строчка результатов поиска.»

«После некоторых поисков в инете нашел вот эту страницу (можете попробовать ее найти самостоятельно – тоже как мне кажется весьма показательно): http://support.microsoft.com/kb/948343, на которой перечислены проблемы, почему сервис пак может не ставиться через виндоуз апдейт…»

«…В конечном итоге я просто нашла название обновления, и пошла юзать Яндекс. Менее нервотрепательно.«

Полный текст письма Билла Гейтса

Поделиться: