GUI.ruFresh: новости мира юзабилити

При поддержке компании UIDesign Group

2

Как написать «Help» для опытных пользователей

Разрабатываемые приложения в наше время становятся все более и более комплексными, в результате усложняется раздел «Помощь». При этом пользователи выполняют очень широкий спектр действий и находятся на разном уровне владения программным продуктом, и порой, требуют от системы очень разных функций.

Meghashri Dalvi в статье предлагает свое видение разработки эффективной «Помощи», и то, как можно учесть требования продвинутых пользователей и новичков одновременно.

English Helping the Experts

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

Реакции на пост (2)

Отслеживать в RSS | TrackBack URI

Newlife11.07.2008 21:13
1

Идея хорошая, но в идеале воплотить ее в жизнь врядли получится, у опытных пользователей и вопросы посложнее и более многогранные, а полоностью охватить эту тему очень тяжело .

Олег Шевцов17.07.2008 2:11
2

Думаете стоит? Мне кажется, что лучше опытным пользователям пользоваться опытом других для обогащения своего:)