Fresh: новости мира юзабилити
Загрузка ...На сайте конференции UX Week 2008, которая прошла с 12 по 15 августа в Сан-Франциско (организатор — компания Adaptive Path), опубликованы слайды наиболее интересных презентаций. Основные темы: touch-интерфейсы и быстрое прототипирование.
В закладки:
Загрузка ...В видеоролике представлено последнее достижение белорусских ученых в области эргономики — автомат для сборки огурцов.
Самое интересное на второй минуте.
А вот так, для примера, выглядит старший американский брат этого устройства.
В закладки:
Загрузка ...
Последний номер журнала Scientific American полностью посвящен проблемам privacy в эпоху быстрого развития компьютерных технологий.
Целых пятнадцать статей посвящены технологическим, социальным и юридическим вопросам privacy в связи с технологическим прогрессом. Рассматривается взаимосвязь безопасности частной жизни и других аспектов безопасности людей.
A cold wind is blowing across the landscape of privacy. The twin imperatives of technological advancement and counterterrorism have led to dramatic and possibly irreversible changes in what people can expect to remain of private life. Nearly 10 years ago Scott McNealy of Sun Microsystems famously pronounced the death of privacy. “Get over it,” he said. Some people, primarily those younger than about 25, claim to have done just that, embracing its antithesis, total public disclosure.
Наступили тяжелые дни для тех, кто обеспокоен неприкосновенностью частной жизни. Приоритеты меняются, и на переднем плане оказались технологический прогресс и антитеррористические меры. Вместе они существенно изменили представления людей о частной жизни. Около 10 лет назад Скотт МакНили из Sun Microsystems провозгласил смерть privacy, чем наделал много шума. «Считайте, что ее больше нет», сказал он. Некоторые люди, в основном, молодежь до 25 лет говорят, что полностью приняли этот тезис и, напротив, пропагандируют полную социальную открытость.
В закладки:
Загрузка ...Вы наверняка видели в разнообразных фильмах и сериалах на околомедицинскую тематику эдакие светящиеся короба для просмотра рентгеновских снимков. Немецкая фирма BrainLAB, занимающаяся производством систем медицинской визуализации и «электронных больниц», разработала специальный мультитач-дисплей.
Он позволяет просматривать фотографии как в привычных, так и в специализированных форматах, а также трехмерные визуализации различных органов. Дисплей поддерживает многопользовательскую работу, в том числе и удаленную. Устройство состоит из двух экранов: 30″ основного и 20″ вспомогательного.
Благодаря эргономичному сенсорному экрану с возможностью увеличения поиск и работа с данными будут простыми и эффективными. Перелистывание изображений осуществляется при помощи одного пальца, увеличение и уменьшение – при помощи двух. Кроме того, изображения из различных источников могут быть легко объединены. Измерительные инструменты позволят врачам с легкостью измерять размеры и другие величины.
Digital Lightbox — многопользовательский сенсорный дисплей для больниц
Страница об устройстве на сайте производителя
Видеоролик К сожалению, практически без звука. О самом устройстве в первой половине ролика.
В закладки:
Загрузка ...Mac Funamizu, дизайнер из Токио, представил концепцию универсального гаджета для поиска по интернету в оригинальном формфакторе «электронного стекла». Идея состоит в том, что мы можем видеть окружающий мир сквозь устройство. При этом поверх объектов отображается различная информация.
This is what I wish the internet search will be able to do with a mobile device in the NEAR future. Touch screen, built in camera, scanner, WiFi, google map (hopefully google earth), google search, image search… all in one device. Like this way, when you can see a building through it, it gives you the image search result right on the spot.
Мне кажется, что в БЛИЗКОМ будущем технологии интернет-поиска и мобильные устройства вполне дорастут до этого. Сенсорный дисплей, встроенная камера, сканер, WiFi, Google Earth, поиск Google, графический поиск… все в одном устройстве. И когда вы посмотрите сквозь него на здание, вы тут же получите результат графического поиска.
Future of Internet Search: Mobile version
На данный момент опубликовано уже 7 частей концепции. Ссылки на части с второй по седьмую приведены внизу страницы.
В закладки:
Загрузка ...Компания Алана Купера представляет примеры концепций интерфейсов. Интересны как сами идеи, так и способ их изложения. Описание каждой концепции начинается с описания проблемы, с которой сталкиваются люди. Затем описывается решение этой проблемы и, наконец, сценарий работы с системой. Все сценарии проиллюстрированы.
Парковочный ангел
You’re driving in an area you don’t know, you’re running late, and you have no idea where to park. Sound familiar? We think this is a frustration technology could help solve…
Вы едете по незнакомому району и начинаете опаздывать. При этом вы понятия не имеете, где здесь можно припарковаться. Знакомо? Нам кажется, что технологии могли бы решить эту проблему.
Телефон для офиса
Ever lost an important caller when you tried to transfer him? Need to consult the manual to change your voicemail greeting? So does everyone else.
Вы случайно сбрасывали звонок важного клиента, пытаясь переключить его на другой номер? Не можете поменять приветствие на автоответчике без инструкции? Не волнуйтесь, такая проблема у всех.
Проводник по аэропорту
Angela has a short 30-minute layover in an unfamiliar airport. She really wants to grab a cup of coffee before she heads to her connecting flight, but doesn’t know where to go.
Полчаса Анджеле предстоит провести в незнакомом аэропорту, где она сделает пересадку. Ей бы очень хотелось успеть купить кофе, но она не знает, где.
Концентратор пультов управления
Our persona, Ann, is just like most people: She has a TV connected to a cable box, DVD player and VCR. This means she has 4 remote controls, one of which is supposed to be a “universal” remote that controls everything.
У Анны — нашего персонажа — есть телевизор с подключенными к нему кабельным приемником, DVD плеером и видеомагнитофоном. В этом она похожа на большинство людей. Таким образом, у нее целых 4 пульта управления, один из которых, по идее, является «универсальным».
В закладки:
Загрузка ...Канадская компания teehan+lax выложила в своем блоге шаблон для прототипирования iPhone-интерфесов в формате psd (Adobe Photoshop). Соответственно, все шаблоны можно разбирать по слоям и редактировать.
В закладки:
Загрузка ...Представьте, захотелось вам сделать музыку потише. Как вам было бы удобно это сделать? Взяться за круглую ручку и слегка повернуть ее против часовой стрелки. Теперь то же самое можно сделать и на экране компьютера.
Новое достижение в области вещественных интерфейсов (tangible interfaces) принадлежит Линдсей Вильямс, бывшей сотруднице Microsoft Research, ныне руководящей Girton Labs (Кембридж). Разработка под названием SenseSurface представляет собой магнитную пластину для монитора, подключающуюся к компьютеру через USB-разъем. С ее помощью на мониторе держатся специальные ручки. Эта пластина воспринимает перемещение ручек и передает их координаты компьютеру.
Настоящие ручки на вашем экране
Официальная страница разработки
В закладки:
Загрузка ...Иван Тихиенко из Иерусалима в качестве дипломного проекта представил концепцию голографического гаджета Ringo. Идея состоит в том, что интерфейс гаджета проецируется на землю в виде полукруга, опоясывающего пользователя. Трудно себе представить, что будет, если каждый выйдет на улицу с таким девайсом. Однако в футуристическом концептуальном ролике показаны потенциальные преимущества такого подхода.
В закладки:
Загрузка ...На UXmatters опубликована статья о том, как построить интранет для юзабилити-компаний и отделов.
Most of us who are working as part of a design team in a services company, a product company, or even a design boutique have to live with a generic intranet. In this article, I’ll describe how to leverage your company’s intranet and how to build a community around an intranet for a UX team.
Большинству из тех, кто работает в командах проектировщиков, приходится работать в интранетах, основанных на стандартных решениях. В этой статье я расскажу о том, как использовать общекорпоративный интранет и как организовать активное сообщество в рамках специального интранета для проектировщиков.
Designing a Different Kind of Intranet: An Intranet for a UX Team
В закладки:
Загрузка ...В последнее время исследователи взаимодействия активно разрабатывают модели невизуальных интерфейсов: футурологи уже давно предсказывают вторжение в нашу жизнь голосовых, запаховых и других интерфейсов. Недавно на эту тему даже была выпущена довольно толстая книга HCI Beyond the GUI.
Новая разработка Ральфа Холлиса позволяет нам ощущать виртуальные предметы при помощи нашей тактильной чувствительности. В отличие от предыдущих подобных разработок, пользователю не нужно держаться за манипулятор, похожий на искусственную руку. Достаточно лишь положить ладони на специальные устройства, напоминающие обычные динамики.
When you use a computer you’re obviously able to see and hear the information on the screen. Now, you can touch it. A newly designed device lets computer users feel the texture and movement of what they are seeing in front of them.Someday soon, a surgeon may perform computer-aided operations away from the operating room. A new device may give him the feedback he needs at his fingertips.
Обычно при работе с компьютером мы можем видеть или слышать информацию. Теперь мы можем прикоснуться к тому, что изображено на экране. Новое устройство позволит почувствовать текстуру и движение предметов. В один прекрасный день, с помощью данного устройства хирурги смогут проводить операции удаленно. Столь нужная обратная связь буквально будет у них в руках.
Feeling Through your Computer (по ссылке доступно видео)
В закладки:
Загрузка ...Такой элемент интерфейса как «progress bar» встречается нам постоянно, в последнее время, все чаще и на веб-сайтах. Для отображения того, сколько осталось ждать, используется линейная функция: заполнение строки прогресса прямо пропорционально выполненной работе. Группа исследователей из института взаимодействия человека с компьютером (Carnegie-Mellon University), AT&T Labs и Нью-Йоркского университета решили экспериментально проверить, насколько это корректно.
This paper describes an experiment that sought to identify patterns in user perception of progress bar behavior. The results are then analyzed to classify behaviors that perceptually speed up or slow down process execution. We conclude with several design suggestions, which can be applied to applications that employ progress bars and contribute to an overall more responsive, pleasant and human-centric computing experience.
В статье описывается эксперимент, целью которого было выявить закономерности того, как пользователи воспринимают поведение индикатора прогресса. В результате данного эксперимента выявлены различные типы индикаторов, часть из которых воспринималась людьми как ускоряющие, а часть — как замедляющие процесс работы. В завершение статьи приводится несколько практических рекомендаций, которые могут быть использованы при разработке данного элемента интерфейса, что сделает обратную связь от системы более адекватной и значительно повысит удовлетворенность пользователя.
В закладки:
Загрузка ...Не так давно международная организация по стандартизации опубликовала новый стандарт ISO 20282, посвященный простоте использования обыденных продуктов.
Стандарт состоит из четырех частей. Первая часть описывает методологию проектирования, а другие три — методологию тестирования систем.
Часть 1 — Требования к проектированию с учетом контекста использования и характеристик пользователей
Часть 2 — Методология тестирования продуктов, с которыми необходимо мгновенное ознакомление (walk-up-and-use products)
Часть 3 — Методология тестирования потребительских продуктов
Часть 4 — Методология тестирования потребительских продуктов на простоту инсталляции
Чтобы приобрести официальные тексты всех четырех частей стандарта на сайте ISO, придется раскошелиться примерно на 10 тысяч рублей, однако Дэвид Тревис написал статью с кратким обзором нового стандарта.
ISO 20282: Measuring the usability of everyday products
В закладки:
Загрузка ...В последнее время в США крайне популярны книги психолога венгерского происхождения Михай Чиксентмихайи. Он ввел в психологию понятие «потока» как особого состояния концентрации и единения человека с текущей его деятельностью.
Тревор ван Горп рассказывает подробнее о том, что такое «поток» и дает советы, как проектировать системы, которые позволят пользователю находиться в этом состоянии.
In this state of consciousness, people often experience intense concentration and feelings of enjoyment, coupled with peak performance. Hours pass by in what seems like minutes. We tend to enter these states in environments with few interruptions, where our attention becomes focused by a challenge that we’re confident we can handle with our existing skills. Feedback is instantaneous, so we can always judge how close we are to accomplishing our task and reaching our goal. The importance of the task influences our level of motivation and perceptions of how difficult the task will be.
В этом состоянии сознания люди испытывают повышенную концентрацию и чувство наслаждения, причем им сопутствует максимальная производительность. Часы пролетают, как минуты. Обычно мы находимся в этом состоянии, если нам не мешают прерывания и если мы уверены, что можем справиться с задачей, учитывая имеющиеся навыки. Обратная связь должна быть мгновенной, чтобы мы могли судить о том, насколько мы близки к цели. Важность текущей задачи также влияет на уровень мотивации и восприятие сложности задачи.
В закладки:
Загрузка ...Совсем недавно мы писали о проекте Aurora, который разрабатывает Adaptive Path совместно с Mozilla и показывали вам первую часть ролика о нем.
На днях вышла полная версия концептуального ролика.
В закладки:
Загрузка ...Boxes and Arrows опубликовали вторую часть статьи о построении команды проектировщиков пользовательского опыта. Первая же часть вышла еще в ноябре прошлого года.
As we discussed in part one, the skills in research, information architecture, interaction design, graphic design and writing define the recognized areas of User Experience design. However, there still remains much to discuss about what makes a UX team dreamy.
Each UX Dreamteam has a finely tuned mix of skills and qualities, as varied as the environments in which they operate. Part two will address whether a person has the right ‘hard’ skills and ‘soft’ qualities like communication style, creativity and leadership ability to fit your particular organizational context.
В первой части статьи мы обсуждали общепринятый набор навыков, необходимых успешной команде проектировщиков: сбор данных, информационная архитектура, проектирование взаимодействия, графический дизайн и написание текстов. Однако одних этих навыков недостаточно, чтобы создать суперкоманду.
Настоящая суперкоманда должна обладать точно сбалансированным набором навыков и качеств, которые очень сильно различаются в зависимости от условий их деятельности. Во второй части мы обсуждаем, как определить, обладает ли кандидат необходимым набором достаточно формальных навыков и трудно формализуемых качеств, таких, как коммуникативные умения, креативность и лидерские данные, который позволит ему вписаться в конкретный организационный контекст.
Building the UX Dreamteam – Part 1
Building the UX Dreamteam – Part 2
В закладки:
Загрузка ...Александр Павлович подробно рассказывает в подкасте «Радио Билайн» на сайте Mobile-review.com о том, что такое юзабилити и чем занимается департамент юзабилити в компании «Билайн».
Радио Билайн. Что такое юзабилити? [mp3, 5Mb, 10:45]
В закладки:
Загрузка ...Adaptive Path — известная компания, занимающаяся интерактивным дизайном,— разработала концепцию браузера будущего по заказу Mozilla Labs.
Приведенный ниже видеоролик приоткрывает некоторые важные идеи, лежащие в основе этой концепции. Местами представленный интерфейс вызывает большие сомнения с точки зрения юзабилити и понятности для новых пользователей. Однако не стоит забывать, что это — только концепция взаимодействия. На данном этапе авторы не столько занимаются реальным проектированием, сколько исследуют возможности и ограничения новых интерфейсных моделей и метафор.
Особенный интерес представляют навигация, система закладок, а также продвинутые возможности совместной деятельности пользователей.
Ролик доступен как в стандартном, так и в HD-качестве. Позднее на сайте разработчика появятся еще 3 части видео.
Обсуждение разработки в сообществе Хабрахабр
Сайт проекта Aurora
В закладки:
Загрузка ...Программист из Новой Зеландии, работающий в компании — спонсоре Ubuntu, опубликовал статью, в которой называет 15 причин плохого юзабилити Open Source продуктов и предлагает способы избавления от этих проблем.
Когда я написал первую версию этой статьи 6 лет назад, я назвал ее «Почему у свободного программного обеспечения такое херовое юзабилити». В данный момент лучшие открытые приложения и операционные системы более юзабельны, чем это было тогда. Но это в значительной степени объясняется медленным развитием и низким уровнем конкуренции между проектами и дистрибутивами. Главные проблемы дизайна в большинстве своем остались нерешенными.
Статья доступна на русском языке в переводе пользователя сообщества «Хабрахабр» под ником Paramon.
Почему у свободного программного обеспечения убогое юзабилити и как это исправить (русский перевод и дискуссия в сообществе Хабрахабр)
Why Free Software has poor usability, and how to improve it (оригинал статьи)
Update: Comments on Recent Open Source Usability Article (ответ на статью в блоге «The adventures of Human-Computer Interaction in Open Source Software»; за ссылку спасибо Т. Бризицкому)
В закладки:
Загрузка ...Peter Svensson опубликовал статью о том, какие виды сенсорных дисплеев сейчас используются, и как они работают. Ниже описаны 4 наиболее широко применяющиеся технологии.
Статья переведена полностью. Читать оригинал
Резистивные дисплеи. Такая технология очень часто используется в портативной аппаратуре. Она заключается в следующем: на поверхности дисплея лежат два слоя проводника. Нажатие на панель создает ток между проводниками.
Такие дисплеи стоят недорого и позволяют использовать обычный стилус из пластика или металла. Их недостаток состоит в том, что они быстро изнашиваются, так как сенсор располагается на поверхности дисплея. Подобные дисплеи периодически необходимо калибровать, так как место реакции системы начинает рассогласовываться с местом нажатия. Также такие экраны несколько снижают качество изображения. Хотя и с трудом, такие экраны можно заставить реагировать более, чем на одно нажатие одновременно.
Проекционно-емкостные дисплеи. Эта технология была впервые использована в iPhone и LG Prada. В этих моделях сенсор находится под защитным слоем стекла, что делает его более надежным. Уже при приближении пальца к экрану электрические характеристики проводников изменяются. Вот почему iPhone хорошо реагирует даже на слабые касания. Такие дисплеи позволяют регистрировать несколько нажатий одновременно. Например, в iPhone двухпальцевые жесты используются для зумирования.
Поверхностно-емкостные дисплеи. Это более старая технология, которая используется в банкоматах, информационных киосках и других крупных устройствах. Как и резистивные дисплеи, они требуют периодической калибровки и быстро изнашиваются, так как сенсор, опять же, находится поверх экрана.
Дисплеи на поверхностных акустических волнах. Также используются в банкоматах и подобных им системах. Такие дисплеи вибрируют с очень большой частотой. Прикосновение пальца изменяет частоту вибрации, и сенсор это улавливает. При этом изображение может быть четким и насыщенным, но экран нельзя защитить от посторонних предметов (прим. редакции: например, приклеенная на экран жвачка будет восприниматься, как постоянное нажатие на это место дисплея).
How 4 common touch-screen technologies work
В закладки:
Есть интересная ссылка? Пришли ее нам!