следующие 20

GUI.ruFresh: новости мира юзабилити

При поддержке компании UIDesign Group

Архив:

Октябрь, 2008

2

Фреш по пятницам: Пиво обязательно

Скриншот с сайта страховой компании

 

Пример крайне неудачного сообщения об ошибке:
«Пожалуйста, исправьте следующие ошибки:

  • Вопрос 8b Пиво обязательно.
  • Вопрос 8b Крепкие спиртные напитки обязательны».

Question 8b is about substance abuse. It’s about how often you drink alchohol. You had to select ranges of consumption for beer, wine, and hard liquor. This user drinks wine (but not to excess), but not the others, so she’d left it blank.
Вопрос 8b касается злоупотребления алкоголем. Как часто вы пьете различные виды напитков? Пользователь должен указать частоту употребления пива, вина и крепких спиртных напитков. Пользователь пьет вино (разумеется, в меру). А остальные напитки не пьет, так что он оставил эти поля незаполненными.

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

1

Скроллируем, просто наклонив гаджет

Выпущена новая «читалка» для iPhone и iPod touch. Приложение называется «Instapaper». Для юзабилити-специалистов программа интересна тем, что при наклоне телефона текст на экране прокручивается вверх или вниз, что позволяет лишний раз не дотрагиваться до дисплея. В условиях московского метро оно будет очень полезно. Также такое приложение наверняка поможет людям с ограниченными возможностями.

 

English Тот же ролик в HD-качестве

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

0

Mindmap для проведения интервью

Rachel Glaves, сотрудница компании Adaptive path, придумала интересный способ визуализации списка вопросов для проведения интервью.

Рэйчел заметила, что по ходу беседы не всегда получается следовать заранее определенному порядку вопросов. Из-за этого простой список вопросов оказывается малоэффективным. Её решение — создать диаграмму, которая позволит вести естественный диалог и поможет быстро найти вопросы, которые касаются неожиданно затронутой темы.

After a few false starts, I focused on three things:

  • Use one- or two-word concepts, not full sentences
  • De-emphasize the details, since they’re there as reminders only
  • Create a landscape with color and placement that us visual thinkers can internalize easily

После нескольких неудачных попыток, я поняла три вещи:

  • нужно использовать одно или два ключевых слова, а не целые предложения;
  • не стоит выделять мелкие детали, так как они служат только в качестве напоминаний;
  • нужно использовать цвет и взаимное расположение для создания такой схемы, которую мы, визуалы, сможем схватывать на лету.
 
Шаблон Mindmap для проведения интервью

English Research Question Mindmap Experiment

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

0

Таблицы с ценами

Периодически блог Smashing Magazine публикует подборки дизайнерских решений по разным паттернам, или структурным элементам, интерфейса.

В последний раз они предложили ряд рекомендаций по дизайну таблиц с тарифами и ценами. Вероятно, многие, кто работает с вебом, сталкивались с такой задачей. Статья богата иллюстрирована существующими решениями.

Пример таблицы с ценами

 

В начале статьи есть целый ряд ссылок на предыдущие обзоры из этой серии, в том числе, о корзинах для интернет магазинов, о «подвалах» (footers) и о галереях.

English Pricing Tables: Examples And Best Practices

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

1

Как улучшить первое впечателение о сайте?

Автор отличной книги Web Form Design: Filling in the Blanks Люк Вроблевски написал статью для UIE, но, на этот раз, не про формы. Люк рассказывает о том, что пользователь видит на странице в первую очередь, ссылаясь на данные слежения за зрачками глаз, а также дает рекомендации по улучшению первого впечатления о странице. Ведь оно остается ключевым фактором, определяющим, останется пользователь на сайте или нет.

25% of all Web pages were displayed for less than 4 seconds and 52% of all visits were less than 10 seconds with a peak between 2 and 3 seconds. Using these metrics in conjunction with our earlier scenarios, this means people generally decided whether or not a page was relevant to them in 2 to 3 seconds and that they deemed a quarter of the pages they encountered not to be.
25% всех веб-страниц люди просматривают не дольше 4 секунд, 52% — менее 10 секунд, причем пик приходится на 2 или 3 секунды. Учитывая эти цифры и упомянутые ранее сценарии, можно сказать, что люди обычно решают, будет ли для них полезна данная страница, за 2–3 секунды. Причем, четверть из всех страниц не кажутся людям полезными.
 

English Communicate Quick: First Impressions Through Visual Web Design

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

2

Юзабилити туалетной бумаги

Японские изобретатели разработали держатель для туалетной бумаги, которым могут пользоваться люди с ограниченными моторными возможностями, благодаря тому, что отматывать бумагу и менять рулон можно только одной рукой.

Также спешу исправить досадное упущение нашей редакции: мы пропустили удивительную новость научного мира и хотим поведать Вам о ней сейчас. В октябре 2006 года некто Эндрю Хеджис экспериментально определил, какой стороной надо вешать рулон туалетной бумаги. Таким образом, одна из глобальных проблем современности наконец-то получила свое решение. Вы ведь наверняка задумывались, как повесить? А о том, какой стороной разбивать яйцо? ;)

English Usability of Toilet Paper (решение проблемы размещения рулона)
По-русски Японские туалеты (подробный видеообзор) (Внимание: непарламентские выражения)

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

4

Управление окнами в Windows 7

В блоге, посвященном работам над седьмой версии MS Windows, Дейв Мэттьюс, один из ее разработчиков, обсуждает проблему управления окнами. В статье рассказано об истории вопроса, новых тенденциях, связанных с ростом разрешения экранов и применением нескольких мониторов, а также об идеях автора по совершенствованию механизмов управления окнами. Дейв выделяет ряд типичных сценариев работы в нескольких окнах.

Эта тема кажется нам важной, так как управление окнами — это «узкое место» современных графических интерфейсов с точки зрения продуктивности их использования.

Сама идея использования окон для организации UI далеко не нова — первые эксперименты, насколько я знаю, проходили в Стэнфорде около 40 лет назад. И после стольких лет эта концепция до сих пор используется лишь потому, что это крайне эффективный способ для визуализации информации, а также потому, что пользователям нравится контролировать использование рабочего пространства. Функция «двигающихся окон» вообще-то не является необходимой для ОС — большинство сотовых телефонов и медиа-центров отображают одну страницу UI за раз — но наличие этой функции значительно упрощает работу в многозадачном режиме при работе с несколькими приложениями одновременно.
[...]
В Windows 7 нашей целью является сократить количество щелчков и перемещений мыши, необходимых для выполнения различных действий. Благодаря отзывам пользователей мы получили массу сценариев, которые непременно рассмотрим. Еще раз повторюсь, что крайне важно уделять особое внимание наиболее распространенным сценариям работы, принимать верные решения по часто используемым схемам работы, отвечать даже «неозвученным нуждам», предоставляя пользователям полный контроль.
 

К счастью, компания Microsoft последнее время уделяет много внимания теме юзабилити. Эта статья была опубликована на сайте MSDN не только на английском, но и на русском языке.

По-русски Пользовательский интерфейс: управляя окнами Windows
English Follow-up: Managing Windows windows (небольшая заметка по результатам сбора комментариев к первоначальной статье)

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

0

Journal of Usability Studies. Augist 2008: Volume 3, Issue 4

C запозданием, но вышел новый выпуск (2008, Volume 3, Issue 4) журнала JUS (Journal of Usability Studies). Данный номер посвящен анализу сложных пользовательских задач. Все статьи доступны для скачивания в формате PDF.

English Journal of Usability Studies, Volume 3, Issue 4

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

0

Мобильный телефон для моей бабушки

Очередное решение проблемы доступности (accessibility) мобильной связи для пожилых людей предлагает компания «Jitterbug». Интерфейс выпускаемых ими телефонов специально разработан так, чтобы с ним мог разобраться даже немолодой и далекий от техники человек.

Самая простая модель содержит всего несколько кнопок:

  • Связь с оператором,
  • Вызов любимого номера,
  • Звонок в службу спасения,
  • стрелки «вверх», «вниз»,
  • и функциональные клавиши: «Да» и «Нет».



Они также позаботились о том, чтобы телефоном могли пользоваться люди с плохим зрением и слухом: большие кнопки, крупный шрифт, мощный спикерфон и совместимость со слуховым аппаратом.

Телефон Jitterbug

English Jitterbug Phones

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed