Touchpoint — первый журнал о проектировании услуг

Книги

C марта месяца Service Network Design (http://www.service-design-network.org) начинает выпуск нового журнала под названием Touchpoint. Журнал призван породить дискуссию по вопросам проектирования услуг между заинтересованными лицами: организациями, профессионалами, студентами и педагогами. В журнале планируется публиковать новости, освещать новые направления, интервью, обсуждения и социологические исследования.
Авторами материалов к первому изданию стали Бирджит Мэджер (Birgit Mager), Оливер Кинг (Oliver King), Ловранс Ловли (Lavrans Lovlie), Фран Самалионис (Fran Samalionis) и Марсел Цвейрс (Marcel Zweirs).

Журнал выходит раз в четыре месяца объемом 50 страниц. Годовая подписка стоит 33 евро + 6 евро за доставку из Германии.

Touchpoint – the first Service Design Journal