47 способов воздействовать на поведение человека

Остальное

Представьте: есть продукт, услуга или пространство — короче говоря, система, — для наиболее безопасного и эффективного функционирования которой люди должны вести себя определенным образом. Или, например, изменив способ использования какой-то системы, мы можем принести благо ее пользователям, окружающим людям или обществу в целом. Как можно изменить или перепроектировать систему, чтобы добиться этого: повлиять на поведение пользователей?

Британский промышленный дизайнер Дэн Локтон посвятил свое исследование этой проблеме. На сайте он описал 47 способов такого влияния, проиллюстрировав их множеством примеров. Также Дэн предлагает скачать плакат с 12 наиболее ценными способами и повесить его в своем рабочем кабинете.

Советы Дэна напрямую касаются промышленного дизайна, но будут полезны и проектировщикам взаимодействия.

The Design with Intent Toolkit v.0.9
Плакат [PDF, 1,3MB]

Поделиться: