Давать ли пользователю право выбора?
Марк Фонтейн (Marc Fonteijn) указывает на то, что в ситуации, когда пользователь должен что-то выбрать, ему нужно предоставлять необходимый и достаточный набор альтернатив.

| Во многих случаях принцип «Мы сами знаем, что лучше для пользователя» не так уж плох. Например, в ситуации, когда скорость важнее, чем широкий спектр возможностей, может быть полезным навязать пользователю определенный сценарий. Если вы опаздываете на поезд, вам не нужна дюжина различных вариантов покупки билета. Вам нужен простой и надежный способ, который вы сможете без усилий осуществить — даже второпях и спросонья. |
Creating a better service experience by providing less choice




Лицом в будущее
Есть интересная ссылка? Пришли ее нам!

