Лучшие мобильные решения по версии MEX 2009

Гаджеты, Инновации и идеи

В рамках конферении MEX 2009, которая посвящена вопросам проектирования и оценки мобильных пользовательских интерфейсов, проходит конкурс на самые интересные и перспективныме мобильные решения Mobile User Experience Awards. Недавно были озвучены победители в различных номинациях, таких как лучшая инновация, лучшние решения в профессиональной, коммерческой, студенческой и «фрилансерской» категории.

Призеры конкурса MEX 2009 Mobile User Experience Awards

Нильсен о Твиттере

Остальное

Незамеченным общественностью прошло недавнее интервью Якоба Нильсена, в котором его расспрашивают об известном сервисе микроблоггинга Twitter.com. Насколько эффективен твиттер для обращения компаний к своим потребителям, банить ли твиттер в офисах, как скоро сойдет твиттер с арены? Обо всем об этом читайте в интервью Якоба изданию BusinessWeek.

Jakob Nielsen Critiques Twitter

«Сойдет для сельской местности»: о мобильниках и грамоте

Видео, Гаджеты, Общедоступность

Компания Adaptive path провела обширное исследование контекста использования мобильных телефонов в сельских районах Индии, где больше половины населения не умеют читать, а многие не знают даже цифры. Несколько сотрудников компании опубликовали свои заметки о проведенном исследовании, его результатах и идеях, появившихся в результате детального изучения реальных пользователей.

Известный специалист по проектированию мобильных устройств Рейчел Хинман рассказала об использовании элементов стимпанка в дизайне телефонов. Применение аналоговых приборов, кнопок с крупными и четкими пиктограммами, использование колеса для скроллирования делает телефон более естественным для сельских жителей устройством.

В другой заметке Рейчел речь идет о том, как пользователи передают друг другу свои номера телефонов. Неграмотному или малограмотному человеку очень сложно записать номер и, тем более, имя абонента. Adaptive path предлагают использовать своеобразные «визитные карточки», содержащие специальные визуальные метки, распознаваемые камерой телефона.

Брайан Кронин рассказывает о самой процедуре исследования. В его заметке есть несколько видеозаписей интервью с пользователями.

Наташа Сакина Алани обсуждает вопросы профессиональной этики исследователей пользовательской аудитории и сложности работы в необычных для среднего европейца или американца условиях.

Steampunk: A Mobile Device Concept for Rural India
MobilGlyph: Making Data Tangible
Our Primary Research: Understanding How People Use Mobile Phones in Rural India
Mobile Literacy: An Integral Research Approach – Using Respect & Instinct to Reach the Heart of Mobile Design Issues

Эффективны ли персонажи при проектировании?

Исследования, Процессы и методики

Вопросу об эффективности применения методики персонажей посвящено совсем мало научных исследований и публикаций. Фрэнк Лонг (Frank Long) опубликовал результаты своего исследования, которые были представлены на конференции IES Conference 2009, прошедшей в Дублине 14 мая.

Фрэнк провел такой эксперимент — он набрал несколько групп студентов, которые совершенно независимо друг от друга проектировали некий пользовательский интерфейс. Всего эксперимент длился 5 недель. При этом, три группы проектировали интерфейс без использования персонажей (alpha-группы), три другие группы проектировали с применением персонажей и текстовых сценариев (beta-группы), а три последние группы проектировали с применением персонажей и сценарных раскадровок (gamma-группы). После того, как интерфейсы были готовы, исследователи провели фокус-группы, на которых определяли, сколько данных о пользователях собрала каждая группа и сколько информации о проекте осело в головах участников каждой группы.

После этого также была проеведена классическая экспертная оценка полученных интерфейсов по методике Якоба Нильсена (Jacob Nielsen).

Вот финальные оценки качества интерфейсов, которые создали группы:

Очевидно, что имеется явная тенденция того, что интерфейсы созданные с применением персонажей более проработаны.

В статье вы найдете другие чрезвычайно любопытные результаты исследования.

Real or Imaginary: The effectiveness of using personas in product design
Программа конференции [DOC, 219 KB]

iPhone: интерфейс от первого лица

Гаджеты, Инновации и идеи

Если вы думаете, что компас, который появится в новом iPhone является ненужным довеском, то прочитайте статью Люка Вроблевски (Luke Wroblewski), которая, скорее всего, изменит вашу точку зрения.

iPhone with a Compass = First Person UIs?

Бегемоты на плоскости, с переменным углом отражения…

Видео, Инновации и идеи

Вот видео довольно известной игры для детей «голодные бегемоты».

А вот разработка канадской компании teehan+lax для устройства MS Surface, о котором мы не раз уже писали. Как можно легко увидеть MS Surface имеет шанс стать заменой настольныйм играм.

Сообщение о данной разработке в блоге компании

Разноцветные иконки от Iconza

Видео, Инструментарий

Сервис Iconza, разработанный нашими партнерами из компании Turbomilk, предоставляет возможность скачать набор иконок, которые будут полезны для многих приложений и сайтов, предварительно выбрав их цвет и размер. Иконки предоставляются в формате PNG.

Хотя сам сервис существует уже несколько месяцев, на днях его авторы выпустили ролик, в котором в увлекательной форме рассказано о преимуществах Iconza.

Iconza

Эдвард Тафти об iPhone

Видео, Инфодизайн, Экранные интерфейсы

Знаменитый информационный дизайнер Эдвард Тафти высказал свое мнение о телефонах Apple iPhone

iPhone interface design

Юзабилити построения блок-схем

Инструментарий, Процессы и методики

В старом руководстве IBM от 1969 года (40 лет назад!) подробно расписан процесс построения блок-схем. К руководству прилагался вот такой трафарет:

Visualization Nostalgia: Flowcharting Techniques
IBM Data Processing Techniques. Flowcharting Techniques, an IBM Manual of 1969
Блок-схемы в Википерии

Результаты труда UX специалистов

Процессы и методики

Голландец Питер Боерсма (Peter Boersma) опубликова презентацию со своего выступления на конференции IA Konferenz 2009. В презентации Питер представляет обзор различных видов определения UX (проектирование опыта взаимодействия) — здесь он привел, пожалуй, все схемы, описывающие структуру дисциплины UX что были наработаны специалистами за все время. Также Питер показывает, какие результаты могут выдавать специалисты в различных вариантах.

Сообщение о презентации в блоге Питера

Информационные тени

Инновации и идеи

Небезызвестный Майк Кунявски (в прошлом специалист Adaptive Path, а теперь сооснователь ThingM Corporation) пропагандирует концепцию информационных теней. Впервые об этом он публично сообщил на мартовской конференции O’Reilly Etech 2009, теперь последовательно раскрывает в своем блоге.

Изначальная статья в блоге Майка
PDF файл презентации для Etech 2009 [PDF < 1 мб]
Библиография по теме информационных теней
Перечень ссылок на компании товаров, которые эсплуатируют идею информационных теней

Userfly: сервис удаленного юзабилити-тестирования

Инструментарий, Процессы и методики

Мэттью Каммерер (Matthew Kammerer) из UXBooth описал свой опыт использования веб-сервиса для удаленного юзабилити-тестирования UserFly.

Userfly: Usability Testing Made Easy (обзор сервися)
Сервис UserFly

Конкурс на поиск альтернативы браузерным вкладкам

Инновации и идеи, События

Mozilla Labs совместно с сообществом проектировщиков взаимодействия IxDA и журналом Johnny Hollander затеяла конкурс на создание идиомы, которая заменит ставшие такими популярными вкладки браузера. Несмотря на свою популярность вкладки имеют много недостатков, с которыми надо что-то делать.

Конкурс запущен 14 мая. Крайний срок сдачи концептуальных идей — 21 июня 2009 года. Нужно выслать описание идеи и видеоролик с демонстрацией, как это все будет работать.

Победители в номинациях «лучшее решение» и «выбор зрителей» будут объвлены 8 июля 2009 года.
На наш вгляд была взята очень важная дизайн-проблема, с удовольствием будем следить за развитием событий, может быть, и сами поучаствуем в конкурсе.

Design Challenge Summer 09

22-ой семинар RusCHI: доклады специалистов Google Switzerland и презентация книги «Алан Купер об интерфейсе»

События

Во вторник 26 мая 2009 г. в 18:30, в конференц-зале «1С» (Москва, м. Новослободская, Никоновский пер. 26, стр. 6) пройдёт 22-ой семинар сообщества юзабилити-специалистов RusCHI.

Программа семинара:
1. The principles of rapid prototyping for design. KeeKim Heng (Web Developer, Google Switzerland)
2. Презентация книги «Алан Купер об интерфейсе»

Обращаем ваше внимание на то, что семинар начнется на полчаса раньше обычного, в 18:30.
Для посещения семинара необходимо пройти регистрацию. Участие в семинаре бесплатное.

Сайт книги «Алан Купер об интерфейсе»
Регистрация на семинар

Более подробно о программе семинара >>

Веб-аналитика + UX = любовь

Процессы и методики

Лу Розенфельд делится свой презентацией с немецкой конференции IA Konferenz 2009 к докладу на тему конвергенции веб-аналитики и User Experience.

Статья в блоге Луиза о мотивах стоящих за выступлением

Разработка выпадающего меню: примеры и лучшая практика

Экранные интерфейсы

Roman G. из киевской компании yed prior опубликовал перевод хорошей статьи из журнала Smashing Magazine о проектировании выпадающих меню. Статья содержит большое количество иллюстраций.

Разработка выпадающего меню: примеры и лучшая практика
Оригинальная статья на сайте Smashing Magazine

Конференция Searchology

Инновации и идеи, События

12-ого мая Google провел моно-конференцию Searchology, на которой презентовал различные новые идеи, технологии и решения.
В частности, были рассмотрены:

• фильтры результатов поиска (Google Search Options);
• визуализация результатов поиска в виде специальной карты ключевых слов с возможностью уточнять запросы (Google Wonder Wheel);
• структуризация информации с различных сайтов и представление ее в виде таблиц (Google Squared).

Слайды с конференции Searchology
Обзор конференции на Хабрахабре
Анонс конференции на Google Blogoscoped

Невидимый дизайн

Остальное

В основу своей новой статьи основатель компании UIE Джерид Спул (Jared Spool) положил результаты недавнего исследования пользователей сайта по прокату DVD, которое его компания проводила после редизайна этого ресурса. Когда пользователей спросили, что им теперь больше всего нравится на сайте, они отметили большой выбор фильмов, отсутствие штрафов за задержку дисков и т.д. Но никто не отметил удобство информационной архитектуры или интеграцию социальных активностей. По мнению Джерида, это отличный результат, потому что хороший дизайн и должен быть незаметным.

Great Designs Should Be Experienced and Not Seen

Чеклисты на все случаи жизни

Инструментарий, Процессы и методики

Блог «Designer City, USA» опубликовал подборку из 25 различных юзабилити-чеклистов. На самом деле, их даже больше: по одной из ссылок в статье доступна подборка еще из 15 источников, а также некоторые ссылки даны в комментариях.

Среди них, например:

• 15 вещей, которые следует проверить перед запуском сайта
• Юзабилити каждый день: краткий список из 14 пунктов для вашего успеха
• Измерение индекса юзабилити для вашего сайта
• Юзабилити-тестирование на практике

Usability.Edu: 25 Incredibly Useful Usability Cheat Sheets & Checklists

Юзабилити на практике

Процессы и методики

Генеральный директор компании Cognetics Corporation Чарз Крайцберг (Charles B. Kreitzberg) и независимый разработчик Аброз Литл (Ambrose Little) ведут регулярную рубрику «Юзабилити на практике» (Usability in practice) в популярном издании Microsoft для разроботчиков (MSDN). В последнем, майском номере Чарлз рассказывает о своей модели качества программного обеспечения, которую он назвал E3T. Статья явно направлена на повышение понимания разработчиками что же такое юзабилити и чем оно может им помочь. Амброз же говорит о реальном положении вещей — UX специалисты участвуют далеко не в каждом проекте, следовательно, разработчики должны обладать знаниями и навыками UX специалистов.

Useful, Usable and Desirable: Usability as a Core Development Competence (май)
The Power of Personas (апрель)
Strategies For Designing Application Navigation (март)
When Things Go Wrong (январь)