Почему не стоит отбирать пользователей по демографии?

Процессы и методики

Джерид Спул взял интервью у Даны Чиснелл — одного из авторов второго издания Handbook of Usability Testing. Дана рассказывает о том, почему при планировании юзабилити-тестирований не стоит отбирать пользователей по демографическим показателям.

Например, если на вашем сайте есть форум, то не нужно ожидать, что восьмидесятилетние пользователи станут им пользоваться, даже если они входят в целевую аудиторию сайта в целом.

Avoiding Demographics When Recruiting Participants: An Interview with Dana Chisnell

Поделиться: