Розетка-выключатель

Остальное

Обычно объединять два элемента управления в один — не самая здравая идея, но в данном случае получилось неплохо.

Розетка-выключатель

Windows 7 и MacOS X Snow Leopard: что нового с точки зрения юзабилити?

Видео, Экранные интерфейсы

В блоге Юзабилити ТВ опубликована интересная миниподборка из двух роликов, посвященных нововведениям в интерфейсе новейших версий двух популярных операционных систем.

Android 2.0 «Эклер»

Видео, Гаджеты, Социальные сети

Google выпустил новую версию SDK для своей мобильной ОС Android. Основные нововведения: развитая синхронизация с сервисами Google, интеграция в контакты различных каналов коммуникации, расширенные возможности использования Bluetooth в работе приложений, удобная разработка приложений для работы на дисплеях различных размеров.

Некоторые эксперты уже считают, что новый Андроид позволит Google нанести серьезный удар своим конкурентам из Apple, благодаря способности интегрировать в книгу контактов профили в различных социальных сетях и сервисах и автоматически обновлять информацию, получаемую с этих сервисов.

Скоро владельцы гаджетов с Android 1.6 смогут обновить их до второй версии.

Google представила Android 2.0 (Eclair) — SDK
The iPhone’s Cool, but Android 2.0’s Convenience May Blow It Away

7 неприятных фраз, которые любят заказчики

Остальное

Кайла Найт, молодая веб-разработчица, уже отметившаяся статьями для Smashing Magazine и Web Designers Depot, опубликовала хит-парад самых неприятных фраз, которые часто говорят заказчики, а также описала способы парировать такие высказывания. Хотя статья ориентирована на веб-дизайнеров, она практически полностью актуальна и для проектировщиков.

Вот эти фразы:

1. У нас очень ограниченный бюджет. Я хочу все сделать как можно дешевле.
2. Я это все мог бы и сам нарисовать, но…
3. Сайт немного скучный. Надо просто добавить какую-нибудь изюминку.
4. Вы мне заодно сделайте тему для блога с вашим дизайном.
5. Я не хочу [использовать такой способ связи/оплаты/взаимодействия]. Давайте работать, как я скажу.
6. Мне нужен такой же сайт, как [имя сайта]. И работать он должен точно так же.
7. Проект должен был быть закончен несколько недель назад. Когда вы сможете все закончить?

7 Things Web Designers Hate Hearing from Clients

Какие проблемы решает Google Wave

Остальное

Google Wave, безусловно, произвел эффект цунами: по крайней мере, в блогах и социальных сетях, каким-то боком связанных с проектированием взаимодействия. Недавно про него писали и мы.

Но все-таки, зачем создавать что-то новое, если есть существующие системы? В частности, электронная почта. Этим вопросом задался и Дэниэл Теннер.

Он называет 8 проблем электронной почты, которые решает Wave:

1. Совместная работа с текстом
2. Добавление новых участников к разговору
3. Сохранение ранее добавленных людей в рамках разговора
4. Присоединение файлов
5. Потерянные вложения
6. Множественные ветви беседы
7. Небольшие исправления
8. Интеграция электронной почты и мессенджеров

What problems does Google Wave solve?

Microsoft даст каждому сотовому оператору свой UX

Гаджеты

По информации блога istartedsomething разработчики операционной системы Windows Mobile 7 собираются поддерживать возможность встраивания сервисов, предоставляемых сотовыми операторами, непосредственно в интерфейс телефонов.

Такой вывод один из авторов блога, Лун Чжэн, сделал на основании опубликованной корпорацией вакансии. Как раз сейчас Microsoft ищет специалиста, который будет заниматься подобной адаптацией.

По мнению Лун Чжэна такое решение имеет как положительные, так и негативные последствия:

Windows Mobile 7 to feature more operator-specific UXs

Регистрация движения глаз — стоит ли она того?

Исследования, Процессы и методики

Джим Росс (Jim Ross) попытался дать ответ на волнующий многих специалистов вопрос — стоит ли аппаратура регистрации движения глаз (eye-tracker) вложенных в нее денег?

Чтобы не томить читателя, переводим заключительный фрагмент статьи Джима.

Eyetracking: Is It Worth It?

Секция юзабилити на конференции RIW-2009

Процессы и методики, События

Сегодня в Москве началась конференция Russian Internet Week. Завтра в рамках этого события состоится целых два блока докладов посвященных теме юзабилити:

С 11:00 до 13:00 состоится блок «Основы и теория юзабилити-проектирования интерфейсов»
Перечень докладов:

• Дмитрий Сатин, гениальный директор, UsabilityLab
  Основы и теория юзабилити-проектирования интерфейсов
• Андрей Травин, директор по маркетингу и рекламе, WebVisor
  Визуализация интернет-аналитики — инструмент улучшения сайта
• Анастасия Якубова и Анна Галахова, проектировщики интерфейсов, UsabilityLab
  Повышение лояльности клиентов на примере бизнес-модели учебного центра

С 13:30 до 15:30 пройдет вторая секция «Юзабилити-исследования: методики, сферы применения, кейсы»
Перечень докладов:

• Александр Павлович, руководитель службы дизайна продуктов, ВымпелКом
  Юзабилити-исследованияи их роль в дизайне high-tech услуг
• Диана Вайнберг менеджер проектов, Usethics
  Практика разработки тестовых заданий для юзабилити-тестирования
• Наталия Спрогис, ведущий аналитик, UIDesign Group
  Как узнать, что на самом деле думает клиент о Вашем сайте?
• Наталья Кириллова, коммерческий директор, UIDesign Group
  Как понравиться иностранцу?
• Дмитрий Павлов, проектировщик пользовательских интерфейсов, Яндекс
  Практика применения юзабилити-исследований при проектировании веб-продуктов

Комментировать

В закладки:

Состояние опыта взаимодействия по Гарретту

Видео, События

Видео выступления Джесса Гарретта на UX Week 2009, где он рассказал о современном состоянии области опыта взаимодействия (User Experience).

Pidoco° — прототипирование и удаленное тестирование в одном флаконе

Инструментарий

Сервис Pidoco° — это одновременно онлайновый сервис для прототипирования и средство для удаленного модерируемого юзабилити-тестирования.

Гарри Бригнелл пишет:

При прототипировании Pidoco° позволяет создавать интерактивные элементы страниц, а также рендерить нарисованный прототип с использованием различных скинов: от карандашно-скетчевого до реалистичного. Как средство тестирования, Pidoco° предлагает встроенную VoIP-функциональность и трансляцию изображения с монитора пользователя.

Pidoco° — prototying and remote, moderated user testing — combined! (статья Гарри Бригнелла)
Сайт сервиса

Мифы о юзабилити-тестировании

Процессы и методики

В своей статье на A List Apart Роберт Хокман мл. рассказывает, что юзабилити-тестирование очень ненадежно. При этом он ссылается на известные исследования Роберта Молика. Если в прошлом году Вы не были на семинарах Рольфа Молика в Москве, то в статье Роберта Вы сможете ознакомиться с основными результатами его исследований.

В то же время, Роберт рассказывает о том, какую пользу все же можно получить от юзабилити-тестирования и как с помощью современных технологий можно избавиться от недостатков классического юзабилити-тестирования, взяв на вооружение его преимущества.

The Myth of Usability Testing

Мифический простой интерфейс

Экранные интерфейсы

В блоге компании Little springs design, специализирующейся на проектировании мобильных сервисов, опубликованы мысли о том, что такое простота пользовательских интерфейсов и, в частности, мобильных приложений.

Автор указывает на то, что нельзя говорить о простоте как таковой: нужно говорить о функциональной нагруженности и визуальной нагруженности системы. Эти параметры в целом кореллируют, но визуальная должна быть минимальна для текущего уровня функциональной нагруженности, но не меньше.

Некоторые системы очень сложны, но на самом деле каждый элемент делается настолько простым, насколько возможно. Просто их невозможно сделать более простыми по функциональности.

Применительно к мобильным сервисам мораль это статьи в том, что радикальное урезание функциональности до наиболее базовой не всегда идет продукту на пользу.

Choosing simple design isn’t so simple

Упругие силиконовые интерфейсы

Видео, Инновации и идеи

Разработан «силиконовый» сенсорный интерфейс

Стрелка как элемент интерфейса

Экранные интерфейсы

Джонатан Фоллетт написал для UXmatters статью о стрелках, которые всегда встречались в интерфейсах на самых разных ролях.

The Ever-Evolving Arrow: Universal Control Symbol

Комикс о пользе персонажей

Процессы и методики, Юмор

Брэд Колбоу рассказывает о пользе персонажей и методике их разработки в формате комикса.

How to Understand Your Users with Personas

Каждый знает, как завязывать шнурки, управлять страной и улучшить интерфейс iPhone

Видео, Гаджеты

Недавно мы писали о том, как Джефф Тихэн предлагает улучшить стартовый экран iPhone.

Теперь в Сети появился видеоролик, демонстрирующий концепцию улучшенного переключения между приложениями. Он опубликован Артуром Малосиевым, одним из авторов блога iPhones.ru.

Презентации с вебинаров юзабилити-марафона

События

Вот уже третий день Юзабилити-марафона: все участники поддерживают хороший темп и проявляют чудеса выносливости.

Тем временем уже появляются первые презентации с вебинаров марафона, а также стенограммы с конспектом основных идей от волонтеров-переводчиков. Выражаем им большую признательность за участие.

Вы еще можете зарегистрироваться на последующие вебинары Марафона: участие бесплатно.

Билл Алберт, Лена Дмитриева: За пределами юзабилити-лаборатории: крупномасштабные исследования опыта взаимодействия (информация о вебинаре и конспект)
Дэниел Зук: Как продавать юзабилити-услуги (информация о вебинаре и слайды)
Роберт Шумахер: Маркетинг юзабилити-услуг в рамках ограниченного бюджета (информация о вебинаре, слайды и конспект)

Пользователи не любят скроллировать: миф или реальность?

Исследования, Экранные интерфейсы

Широко распространено мнение о том, что пользователи обычно не скроллируют страницы и всю сколько бы то ни было значимую информацию надо уместить над так называемым «сгибом» первого экрана.

Джо Лич из компании cxpartners постарался аргументированно опровергнуть это мнение. По его мнению, если пользователю действительно нужна определенная информация, то он готов прокрутить длинную страницу, чтобы найти ее. При этом он ссылается на примеры успешных крупных сайтов, а также на данные, полученные с помощью регистрации движений глаз.

Так, Джо показал, что пользователи часто смотрят на полосу прокрутки, чтобы сразу определить длину страницы. По их данным, пользователи также более охотно пролистывают страницу, если верхний экран не перегружен информацией и есть четкие указания на то, что ниже имеется интересное содержание.

Джо советует избегать наличия вложенности прокручиваемых областей, а также ярких горизонтальных линий, которые могут создать впечатление нижней границы страницы.

The myth of the page fold: evidence from user testing

Бесплатный доступ к журналам издательства SAGE до конца октября

Книги, Остальное

Издательство SAGE выпускает более 520 научных журналов, посвященных различным областям знаний: от математики и медицины до социологии и музыки. Для нас особый интерес представляет журнал Human Factors — печатный орган Общества исследований человеческого фактора и эргономики.

До конца октября 2009 года действует предложение: зарегистрировавшись на странице акции, Вы получите бесплатный доступ к текстам всех статей из журналов SAGE, изданных с 1999 года по текущее время.

Страница акции
Перечень журналов издательства SAGE

Ментальная модель сайта Pool

Исследования, Процессы и методики

Инди Янг (Indi Young), популяризатор методики построения ментальных карт и автор книги с одноименным названием Mental Models представляет карту, которую построили для Australian Broadcasting Corporation. Эта карта отображает задачи и виды деятельности, которые выполняют пользователи сайта Pool, созданного для того, чтобы творческие люди обменивались результатами своего творчества.

Сообщение в блоге Инди
Ментальная карта сайта Pool (PDF – 135 кб)
Сайт ABC Pool
Презентация авторов ментальной карты
Отчет о перепроектировании сайта Pool (PDF – 1,5 мб)