Как приручить зверя по имени Критика?

Остальное, Процессы и методики

То, что создает дизайнер (да и не только он) неизбежно встречает критику: от босса, клиента, коллег. Важным навыком является умение правильно воспользоваться этой информацией. Как же этому научиться? Вот, например, Эндрю Фоллетт (Andrew Follett), основатель Concept Feedback, сообщества дизайнеров и маркетологов, дает несколько советов на эту тему.

Вот краткое содержание его статьи на Smashing Magazine.

Шаг первый: создаем позитивное отношение к критике
Конструктивная критика может послужить хорошим «пинком», который необходим для создания мотивации к изучению новых техник или приобретения новых навыков. Это — взгляд со стороны, который поможет вам увидеть то, чего вы сами не замечали. Критика — это урок «скромности», который пробудит стремление стать лучше, учиться у других, а также позволит научиться эффективно работать в команде.

Шаг второй: учимся отвечать на поступающую критику эффективно

1. Выработайте правильное отношение: всё субъективно, в том числе ваш взгляд на дизайн. Поэтому старайтесь быть открыты новым точкам зрения и учесть точку зрения и начальника, и клиента.
2. Уточните цель создания проекта и убедитесь, что участники проекта не представляют из себя персонажей известной басни (лебедя, рака и щуку), по-разному понимая цели проекта
3. Уточните свою первую реакцию: не стоит сразу защищаться или вскипать. Выждите 10 секунд перед тем, как ответить, помня о том, что ваш критик старается вам помочь.
4. Извлекайте уроки: некоторые «белые пятна» можно увидеть только со стороны. Не упускайте эту возможность: зафиксируйте все высказанные вам соображения, и поразмышляйте над тем, как сделать лучше.
5. Будьте любознательны — критический взгляд на работу других помогает найти новые идеи.
6. Копайте глубже: обратная связь не всегда дается в удобоваримой форме, поэтому не лишним будет руководствоваться принципом «зри в корень».

Вот признаки критики конструктивной:

• Она определенная и логичная. «Логотип уродливый» — это пример критики бесполезной/неконструктивной.
• Она действенная (дает вам возможность сразу что-то поменять)
• Она объективная — высказывается нейтрально, взвешенно и к месту.

И не забудьте поблагодарить вашего критика за ценную обратную связь.

Таким образом, критику любого рода можно превратить в инструмент самосовершенствования и источник свежего взгляда. Тренируйтесь!

How To Respond Effectively To Design Criticism

Поделиться: