Якоб Нильсен: «Заниматься юзабилити — все равно что готовить ужин»

Процессы и методики

Якоб Нильсен разразился статьей с экстравагантным заголовком: «Кто угодно может заниматься юзабилити». Он сравнивает юзабилити-оценку систем с готовкой: любой может приготовить яичницу, но чтобы насладиться кулинарными шедеврами, мы пойдем в ресторан с мишленовской звездой.

Основной тезис статьи состоит в том, что человечество извлечет большую выгоду, если все, кто принимает решения касательно производства различных продуктов и систем, получат хотя бы базовые знания и навыки по юзабилити. Их разработки не станут произведениями искусства, но жизнь определенно будет легче.

Честно говоря, на маленький проект для оценки юзабилити нужно всего 3 дня: День 1: Планирование исследования и подготовка заданий для тестирования. День 2: Тестирование на 5 пользователях, примерно по часу на каждого (плюс небольшие перерывы между сессиями). День 3: Анализ результатов и подготовка списка ключевых рекомендаций.

Ознакомьтесь со статьей, если хотите узнать, как Якоб дальше развивает свою гастрономическую аналогию.

Anybody Can Do Usability

Поделиться: