Метрики в карточной сортировке и контекстная навигация

Процессы и методики, Исследования

В анонсированном вчера втором номере «Журнала информационной архитектуры» особо интересна статья Стефано Буссолона «Карточная сортировка, категориальная валидность и контекстная навигация».

• В первой части статьи Стефано рассказывает о причинах применения карточной сортировки, основных теориях категоризации, принятых в когнитивной психологии, называет основные проблемы, с которыми сталкиваются разработчики таксономий.
• Во второй части автор предлагает ряд метрик, позволяющих оценить меру согласованности между сортировками, представленными разными людьми, определить, выделяются ли среди пользователей подгруппы, оценить степень типичности каждого из пунктов для соответствующей категории.
• В третьей части статьи описаны существующие виды навигационных ссылок, в том числе, контекстная навигация, то есть ссылки вида «Смотри также…» или «Вам также может быть интересно…». Предложен способ выявления необходимости в таких ссылок на основе данных карточной сортировки.
• В заключительной части применение этих техник раскрыто на примере конкретной системы: каталога направлений для туристического сайта.

Card Sorting, Category Validity, and Contextual Navigation [PDF, 1.49MB]

Поделиться: