Повышение конверсии путем проектирования форм

Экранные интерфейсы

Гевин Дулан (Gavin Doolan) из команды разработки Google Analytics написал прекрасную статью о проектировании форм. Но сначала Гевин привел простой график:

График показывает доходность (ROI – возврат инвестиций) перепроектирования различных частей сайта :

• Менее всего приносит доход, как ни странно, изменение главной страницы сайта (голубой прямоугольник в графике). Связано это с тем, что большинство сайтов пользователи начинают изучать не с главной страницы, а с внутренних – пользователи попадают на них с помощью поисковых систем. Эти внутренние страницы называются Landing Pages (страницы входа на сайт).
• Вложение в Landing Pages более оправдано (средний прямоугольник в графике) – особенно надо обратить внимание на систему навигации.
• Наиболее критичной частью сайта являются формы, каждая из которых является реальным препятствием для посетителя, который движется в направлении своей цели.

Сделав обоснование важности проектирования форм, Гевин по очереди рассмотрел все факторы влияющие на их качество. В конце статьи есть классный пример из серии было-стало, на котором и разъяснил каким образом он добился существенного улучшения формы

Было:

Стало:

Improve your web-forms and increase conversions

Поделиться: