Дональд Норман о перспективах «жестовых» интерфесов

Остальное, Исследования

Дональд Норман опубликовал очередную свою заметку для еще не вышедшего номера журнала Interactions. В ней он рассуждает о перспективах такой парадигмы взаимодействия, как жесты.

Часто интерфейсы, в которых активно используются жесты, называют «естественными пользовательскими интерфейсами» (Natural user interfaces). Дональд указывает на то, что чаще всего жесты отнюдь не являются естественными или интуитивно понятными. По его словам, такие интерфейсы обладают недостаточной «visibility», то есть действия, которые возможно выполнить в системе, не представлены в интерфейсе визуально.

Однако, несмотря на это Дональд прочит жестам большое будущее.

В заключение я могу сказать, что жесты являются ценным дополнением к имеющемуся у нас репертуару идиом взаимодействия. Однако нужно время, чтобы они избавились от детских болезней, а мы поняли, как наилучшим образом их применять, и выработали стандарты и соглашения, в соответствии с которыми одни и те же жесты будут иметь одинаковое значение в различных системах. Кроме того, нужно разработать всю сопутствующую инфраструктуру для поддержки обучения, обратной связи, коррекции ошибок и других технических аспектов, связанных с жестами. В некоторых случаях такая инфрастуктура будет основываться на известных процедурах, а в некоторых — придется изобрести что-то новое. Жестовые и сенсорные интерфейсы уже настолько знакомы публике, что я постоянно вижу, как люди пытаются использовать жесты в системах, где они не предусмотрены: пытаются нажимать на несенсорные экраны, пытаются масштабировать картинку щипком в системах, которые не понимают этих действий, и делают пассы руками перед раковиной с обычными кранами, думая, что в ней есть инфракрасный сенсор.

Действительно: способности пользователей обучаться определенным условностям иногда поражают воображение. Но не приведут ли эти нововведения к еще большему расширению цифрового барьера, разделяющего общество?

Кроме того, Норман не забывает и о богатом прошлом жестовых интерфейсов, упоминая даже о терменвоксе, изобретенном в 1928 году российским изобретателем Львом Терменом.

Natural User Interfaces Are Not Natural

Поделиться: