следующие 20

GUI.ruFresh: новости мира юзабилити

При поддержке компании UIDesign Group

Архив:

Апрель, 2010

2

Дополненная реальность: цифровой рай или футуристический кошмар?

Концептуальный ролик, снятый дизайнером Кеиичи Матсуда демонстрирует как преимущества, так и недостатки дополненной реальности на том технологическом уровне, которого она вполне может достигнуть в обозримом будущем. Действительно ли мы хотели бы видеть наше будущее таким?

Современный человек и так видит мир через множество культурных «призм», которые сидят внутри него. Теперь мы стремимся наслоить на свое восприятие еще и технологическую призму дополненной реальности, рискуя за дополнениями потерять саму реальность.

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

7

Супергерои как методика проектирования

Ли Бьюли из Adaptive Path предлагает использовать супергероев как специфическую модификацию персонажей при концептуальном проектировании. Чтобы узнать, о чем мечтает, например, пассажир самолета, просто попросите его сказать, какими способностями должен обладать супергерой путешествий. Соответственно, чтобы спроектировать фанатский сайт, спросите, какими способностями должен обладать супергерой-болельщик.

Супергерой путешествий

Вы проектируете супергероя путешествий. У этого героя есть набор секретного оружия, которое помогает преодолевать трудности, преследующие обычных путешественников. Какое секретное оружие вы бы дали этому супергерою?

  1. Информация попадает ему прямо в мозг. Способность разделять логистические данные (например, цена билетов) и субъективные данные, вроде заметок о путешествий в NY Times. (Реальная возможность: интегрировать информационные ленты в сервисы для путешественников.)
  2. Автоматическая связь с кредиткой для мгновенной покупки наилучшего приложения. (Реальная возможность: дать возможность он-лайн покупки)
  3. Сверхмощный магнит, вынимающий все металлические вещи перед контролем безопасности. (Реальная возможность: публиковать практические советы для путешесвтенников)

и т.д.

English Design a Superhero

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

2

Доклады о пользовательских интерфейсах на РИТ++

До профессиональной конференции веб-разработчиков РИТ++ осталось всего несколько дней. Готова программа мероприятия. А главное, осталось совсем немного билетов для тех, кто еще не успел зарегистрироваться.

В программу РИТ++ вошли 88 докладов и 11 мастер-классов, тезисы большинства из них опубликованы на сайте конференции вместе с информацией о докладчиках. На конференции выступят такие зарубежные звезды как: Эндрю Босуорт (Facebook) в секции «Управление персоналом»; Патрик Лауке из Opera в секции «Мобильные технологии»; Джонатан Вортингтон расскажет о Perl 6 Rakudo; Алекс Могилевский (Microsoft) представит слушателям Internet Explorer 9 и др.

В программе также есть несколько выступлений по интерфейсной тематике: мастер-класс Катерины Умновой об этапе сбора данных; выступление Ростислава Чебыкина по веб-типографике; доклад Алексея Сергеева про антиюзабилити, а также рассказ Сергея Ильинского об эффективной разработке сложных клиентских веб-интерфейсов. Интересно, будет ли уделено отдельное внимание интерфейсам в докладе Михаила Баранова, который расскажет, почему до сих пор создаются ужасные веб-сайты.

Для тех, кто не сможет посетить мероприятие или не успеет зарегистрироваться, будет организована онлайн-трансляция, а также будут доступны видеозаписи докладов.

По-русски Сайт мероприятия

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

6

iPad — первый казуальный компьютер

Алексей Копылов — один из редакторов фреша опубликовал заметку о том, что значит iPad для всей компьютерной индустрии.

Если просто, то суть грядущей революции в том, что iPad — это первый персональный компьютер, для использования которого не нужно обладать компьютерной грамотностью. Вообще не нужно. Не нужно знать, что такое файл и что такое иерархическая файловая система. Не нужно знать, что такое операционная система. И не нужно знать, что документы надо сохранять. Представьте себе, появятся пользователи, у которых отсутствует рефлекс нажатия на Ctrl-S каждые несколько минут!

По-русски iPad — первый казуальный компьютер

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

2

Мы на РИФ+КИБе

РИФ+КИБ

21-23 апреля 2010 в Подмосковье состоится крупнейшая конференция Рунета — РИФ+КИБ. В течение 3-х дней будет проведено около 100 секций, которые будут распределены по 10 потокам. Треть программы формируется программным комитетом. Остальные две трети – аудиторией конференции. Все участники конференции могут проголосовать за любую понравившуюся секцию.

В этом году зарегистрировано уже несколько секций по тематике проектирования пользовательских интерфейсов и юзабилити: наша секция о пользовательских качествах сайтов, связанных с туризмом; секция Андрея Удалова Веб-юзабилити: есть ли жизнь за первым кликом?; секция Катерины Умновой Исследования в вебе. Как сэкономить?, а также секция по общедоступности (accessibility) Даниэля Новичкова.

Если наша секция «Куда хочу – туда лечу?» попадет в программу конференции, то мы с удовольствием расскажем о результатах нескольких исследований на туристическую тематику: о требованиях к подобным сайтам и примерах интересных решений, которые были применены на сайте i-travel.ru (проект группы компаний S7). Это сервис по продаже готовых туристических пакетов на популярные направления. Проект совсем свежий, в данный момент работает его бета-версия.

Надеемся, что аудитории конференции будет интересно погрузиться в самую глубину проекта и узнать много интересного о туристических сайтах.

Мы расскажем об основных тенденциях и решениях, используемых тур. сайтами, и поделимся результатами очень интересного и единственного в своем роде международного исследования, в котором специалисты UXаlliance оценивали качество локализации десятка сайтов авиакомпаний.

Пожалуйста, проголосуйте за нашу секцию, если вы хотите, чтобы она попала в программу конференции.

Также мы приглашаем поучаствовать в нашей секции с докладом по теме e-travel или юзабилити сайтов, связанных с туризмом. Пишите нам: ipentsova@uidesign.ru или используйте кнопку «Предложить доклад» рядом с описанием нашей секции.

По-русски Сайт конференции

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

2

Ретроспективный самоотчет пользователей с просмотром записей ай-трекинга

Джеймс Бриз обсуждает в своей статье пользу и вред ай-трекинга и способы повышения валидности юзабилити-тестирований. В первую очередь Джеймс предостерегает от огульных выводов, даваемых на основе исследований движения глаз.

На мой взгляд, критика ай-трекинга возникает в ситуациях, когда кто-то использует его для того, чтобы делать универсальные выводы о том, как следует проектировать любые сайты. Есть множество заметок в блогах, дающих подобные советы и рекомендации. Например, «23 Actionable Lessons From Eye-Tracking Studies», «Web Form Design Guidelines: An Eyetracking Study» и «Eyetracking Study Reveals 12 Website Tactics». На эти заметки многие ссылались, в частности, в Твиттере. Однако их следует воспринимать с осторожностью. Без четкого понимания использованных методик это всего лишь информация для размышления, а не истина в последней инстанции.

Особенно стоит отметить исследование Якоба Нильсена об F-образном паттерне просмотра страниц. Оно было проведено в 2006 и до сих пор на австралийских встречах проектировщиков можно часто слышать ссылки на него. Это исследование проводилось с использованием методики параллельного самоотчета (think aloud), а это значит, что данные о движениях глаз пользователей скорее всего невалидны. Ведь выполняя задания, они были вынуждены одновременно разговаривать с фасилитатором.

Сравнение данных, полученных при параллельном самоотчете и ретроспективном самоотчете (restrospective think aloud), показывает влияние параллельного самоотчета на поведение пользователя. Наблюдение за собственным поведением неизбежно меняет само поведение человека.

Сравнение паттернов движения глаз при параллельном и последовательном самоотчете

Джеймс рекомендует следующий подход к тестированию, как наиболее валидный и позволяющий обнаружить максимальное количество проблем юзабилити: пользователь молча выполняет задания, причем фасилитатор даже может покинуть комнату на это время, а уже после выполнения задания пользователь просматривает видеозапись своей работы с наложенной на нее траекторией движения глаз. Таким образом, он может подробно прокомментировать свои действия.

Безусловно, существенным минусом такого подхода является то, что тестовая сессия продлится почти в два раза дольше обычного.

English Eye Tracking: Best Way to Test Rich App Usability

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

6

ISO 9241-210 рвется в бой

Многим проектировщикам пользовательских интерфейсов известная серия стандартов ISO 9241, которые посвящены эргономическим качествам интерактивных продуктов, а также методам достижения этих качеств. Том Стюарт (Tom Stewart), руководитель комитета «ISO/TC159/SC4  Ergonomics of Human System Interaction international standards» сообщает приятную новость — совсем недавно было проведено голосование по финальной черновой редакции стандарта ISO 9241-210 (который является более современной ревизией стандарта ISO 13407).

Этот стандарт содержит описание видов деятельности которые надо проводить, чтобы пользовательский интерфейс был на высоте. Вот эти виды деятельности:

  • Изучение и фиксация контекста использования (включая изучение пользователей, задач и среды использования);
  • Фиксация пользовательских требований с детализацией, достаточной для принятия интерфейсных решений;
  • Генерация интерфейсных решений, которые соответствуют этим требованиям;
  • Проведение аудита пользовательских качеств продукта и исправление ошибок, которые аудит выявил.

Так вот, именно в последней редакции все эти мероприятия являются необходимыми, а не рекомендованными, как в предыдущих версиях.

English Exciting Times for Human Centred Design standards (сообщение Тома Стюарта о последней редакции ISO 9241-210)
English Другие статьи Тома Стюарта на тему эргономических стандартов

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

1

Чего не хватает любой и каждой юзабилити-лаборатории

Влад Головач из компании Юзетикс поделился с нами своим глубоко пережитым опытом о тех вещах, которые обязательно должны быть в любой юзабилити-лаборатории. Кстати, почему-то профессиональная литература это упорно умалчивает.

1. Баллон с гелием

Если распылить сравнительно немного гелия в лаборатории (и закрыть окно) любая, даже самая скушная и долгая сессия тестирования становится радостной, веселой и надолго запоминающейся. Особенно приятно анализировать потом видео-протоколы — вместо унылых, скрипучих голосов респонденты и модератор получают голоса действительно музыкальные (так, мужчины начинают говорить контратенором). Абсолютно безопасно!

Спешите ознакомиться с остальными находками Влада!

По-русски 3 вещи, абсолютно необходимых любой Современной И Наиболее Оснащенной Юзабилити-лаборатории

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed