Сказка о проектировщике интерфейсов

Книги, РЕКОМЕНДУЕМ

Дэвид Трэвис (David Travis) написал сказку о проектировщике интерфейсов, который хочет постигнуть секреты мастерства.

The Fable of the User-Centred Designer (страница книги)
Сама книга (PDF – 519 Кб)

14 ноября — Всемирный день юзабилити в России

РЕКОМЕНДУЕМ, События

14 ноября (в субботу) в Москве состоится праздник — Всемирный день юзабилити (WUD). Тема нынешнего дня — «Дизайн для устойчивого развития» (Designing for a Sustainable World). Событие традиционно пройдет в конференц зале компании «1С» по адресу г. Москва, Никоновский пер., 26, стр.6 (метро Новослободская). Будет вестись видеотрансляция мероприятия. Программа насыщенная, кроме основного потока с докладами, будет поток с мастерклассами. Для сообщений в Твиттере используйте хэштег #wudru.

Да, и самое главное — участие бесплатно (надо только зарегистрироваться), приглашаем всех!

WUD в Москве
WUD в Беларуси
WUD в мире

Юзабилити и веб-ГИС

Исследования, РЕКОМЕНДУЕМ, Экранные интерфейсы

Брайен Нойл (Brian Noyle) недавно закончил серию статей, посвященных юзабилити геоинофрмационных систем работающих внутри веб-браузера. Брайен с помощью многочисленных примеров показал, какие пользовательские и технические требования налагаются на подобные системы. Автор не гарантирует, что четвертая статья будет последней в этой серии.

Usability and the GeoWeb: Part 1 of ?
Usability and the GeoWeb Part 2: Provide Feedback
Usability and the GeoWeb Part 3: Protect Your Users From Themselves
Usability and the GeoWeb Part 4: Make it Fast

Лейтмотив пользовательского интерфейса

Процессы и методики, РЕКОМЕНДУЕМ

Наша редакция любит статьи, которые позволяют подняться над сермягой проектирования пользовательских интерфейсов и посмотреть на нашу деятельность орлиным взором или, на худой конец, соколиным взором. А если статья еще и практическая, то цены ей нет. Синди Честейн (Cindy Chastain) выявляет параллели между художественным произведением (книгой) и пользовательским интерфейсом.

Синди предлагает в самом начале этапа разработки создать специальный текст — лейтмотив продукта, который затем помогает принимать взвешенные решения на всех последующих этапах — на этапе выработки требований к функциональности и контенту, на этапах построения информационной архитектуры и проектирования взаимодействия. Кроме того, лейтмотив позволяет всем участникам разработки иметь единый взгляд на будущий продукт.

Experience Themes

Валидация веб-форм: какой способ лучше?

Исследования, РЕКОМЕНДУЕМ, Экранные интерфейсы

Неугомонный Люк Вроблевски (Luke Wroblewski) провел исследования, с помощью которого решил выяснить, какой способ проверки данных, которые вводятся с помощью веб-форм, работает наилучшим способом. Первый способ классический — данные проверяются после операции сохранения. Таким образом работает сейчас подавляющее большинство веб-форм. Второй, более современный способ — данные проверяются по мере их ввода.

Выяснилось, что современный способ работает лучше, а именно:

• на 22% увеличивается вероятность успешного ввода;
• на те же 22% уменьшается количество ошибок
• на 31% увеличивается степень удовлетворенности пользователей от взаимодействия
• на 42% ускоряется ввод данных

Читайте статью, чтобы ознакомиться с тем, как фиксировались эти данные, и понять, каким образом лучше всего применять полученные знания.

Inline Validation in Web Forms

Библиотека юзабилиста: 20 книг, обязательных для прочтения

Книги, Остальное, РЕКОМЕНДУЕМ

Брэдли Хебдон (Bradley Hebdon) предлагает список из 20 книг, которыми должен обладать юзабилити-специалист. Этот список покрывает весь цикл работ, начиная с исследования и проектирования интерфейсов, заканчивая информационной архитектурой и стратегией развития опыта использования.

1. Петер Мерхольц (Peter Merholz). Subject To Change: Creating Great Products & Services for an Uncertain World
2. Дэн Браун (Dan Brown). Communicating Design: Developing Web Site Documentation for Design and Planning
3. Хью Байер (Hugh Beyer). Contextual Design: A Customer-Centered Approach to Systems Designs (Interactive Technologies)
4. Джеймс Колбак (James Kalbach), Арон Густавсон (Aaron Gustafson). Designing Web Navigation: Optimizing the User Experience
5. Дэн Саффер (Dan Saffer). Designing for Interaction: Creating Smart Applications and Clever Devices (Voices That Matter)

Полный список литературы, который предлагает Хебдон, вы найдете в его блоге.

20 User Experience Books you should own

Библиотека юзабилиста: пополнение

Книги, Подкасты, РЕКОМЕНДУЕМ

На прошлой неделе мы уже публиковали обзор книг по проектированию взаимодействия и юзабилити от UXBooth. Однако практически одновременно с ним был опубликован еще и обзор книг в подкасте Userability. Причем два списка почти не пересекаются.

Слушатель подкаста попросил каждого из ведущих назвать 3 книги, которые сильнее всего повлияли на их профессиональное мировосприятие. Роберт Хокман назвал:

• Алан Купер. Психбольница в руках пациентов, или Почему высокие технологии сводят нас с ума и как восстановить душевное равновесие: одна из книг, сыгравших важнейшую роль в популяризации юзабилити и проектирования взаимодействия;
• Russ Unger, Carolyn Chandler. A Project Guide to UX Design: удачное практическое руководство по внедрению UX-методов в процессы разработки;
• Веб-дизайн: книга Стива Круга, или «Не заставляйте меня думать!»: основные «заповеди юзабилиста» в доступном и нескучном повествовании.

Джерид Спул привел подборку несколько более внушительных томов:

• Henry Dreyfuss. Designing for people: эта книга вызывает уважение не столько размером, сколь долголетием. Хотя она была написана в 1955 году, этот классический труд по промышленному дизайну будет полезен любому проектировщику;
• Bill Moggridge. Designing Interactions: почти 800 страниц интервью с самыми известными «кулибиными» компьютерной поры — Дагом Энгельбартом, Биллом Аткинсоном, Пейджем и Брином, Уиллом Райтом,— скомпилированные Биллом Могриджем — создателем первого ноутбука;
• JoAnn Hackos, Janice Redish. User and Task Analysis for Interface Design: подробное и богатое примерами из практики руководство по анализу деятельности пользователей

Userability #11 — The Most Influential Books in UX

Библиотека юзабилиста

Книги, РЕКОМЕНДУЕМ

UX Booth продолжает публиковать списки книг, которые помогут специалистам нашей отрасли углубить свои знания в основных и смежных дисциплинах, а иногда, просто провести приятный вечер за чтением профессиональной литературы. Среди авторов представлены такие «монстры» проектирования, как Дон Норман и Алан Купер. В предложенных списках в основном классика литературы по проектированию, поэтому будет полезно на них взглянуть – возможно, Вы что-то упустили из виду, и восполнить этот пробел. В качестве бонуса предлагаем еще один список книг к прочтению, составленный IxDA – Interaction Design Association.

Recommended Books for your User Experience and Usability Library
Listmania! Lists by IxDA Books «Interaction Design Association» (ixda.org)

Лучшие способы валидации веб-форм

РЕКОМЕНДУЕМ, Экранные интерфейсы

Наш любимый Smashing Magazine порадовал подборкой лучших способов реализации проверки заполнения (валидации) веб-форм. Автор статьи Янко Йованович (Janko Jovanovic) рассматривает: преимущества и недостатки различных вариантов реализации — со стороны сервера или со стороны браузера; способы сигнализации о том, что данные не верны, разницу между валиадацией в реальном масштабе времени и по кнопке отправки формы; использование масок для ограничивающего ввода; использование теста Тьюринга (Captcha) и многие другие вопросы.

Web Form Validation: Best Practices and Tutorials

Сравнение современных веб-технологий

Инструментарий, Остальное, РЕКОМЕНДУЕМ, Экранные интерфейсы

В настоящий момент специалисты, создающие веб-сайты и веб-приложения, имеют огромный выбор средств разработки. При этом выбор платформы разработки необходимо осуществить не столько на уровне конкретного языка программирования, сколько на более высоком — архитектурном и технологическом. Какую архитектуру выбрать — тонкий клиент, обогащенное приложение (RIA), толстый клиент, или что-то совсем иное?

Небезызвестный Люк Вроблевски (Luke Wroblewski) совместно с Фрэнком Рамирезом (Frank Ramirez) проанализировали имеющиеся веб-технологии и сделали сравнение между ними по различным категориям: опыту взаимодействия (user experience), развертыванию и доступности, возможностей по настройке, интеграционных возможностей, стоимости разработки, по другим категориям. Теперь у специалистов появилась удобная таблица, помогающая при выборе наилучшей сред разработки сайтов и веб-приложений.

Сообщение в блоге Люка о статье
Web Application Solutions: A Designer’s Guide [PDF, 0,5 Mb]

Долгожданный About Face 3 на русском языке

Книги, РЕКОМЕНДУЕМ

В продаже появилось русское издание книги Алана Купера, Роберта Реймана и Дэвида Кронина под названием «Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия». Это третье издание книги, которая в свое время стала одним из наиболее известных обобщенных трудов по исследованию пользовательской аудитории и проектированию интерфейсов.

В книге подробно рассказывается о процессе проектирования в рамках фирменной методологии компании Cooper под названием «Целеориентированное проектирование». Отличительной чертой книги является ее практическая направленность — значительную часть издания занимает подробный разбор принципов и шаблонов проектирования взаимодействия. Большое внимание уделено новым информационным средам: веб-приложениям, мобильным приложениям, киоскам и т. п.

Благодаря участию в переводе специалистов компании UIDesign Group, книгу можно читать, не пытаясь мучительно догадаться, что же имел в виду переводчик.

Сайт, посвященный русскому изданию книги

A Project Guide to UX Design

Книги, Процессы и методики, РЕКОМЕНДУЕМ

Тем, кто боится не осилить гроссбух Ким Гудвин, где на 700 с лишним страницах подробно описываются все процессы, входящие в цикл проектирования, можно порекомендовать также недавно вышедшую книгу Russ Unger и Carolyn Chandler под названием «A Project Guide to UX Design: For user experience designers in the field or in the making».

Сравнительно недорогая 288-страничная книга дает хороший обзор основных вопросов, которые стоят перед проектировщиками, этапов и методов проектирования. Книгу можно смело рекомендовать начинающим специалистам.

Страница книги на Amazon.com

Новая редакция стандарта ISO 9241-21 — большой шаг для человечества?

Процессы и методики, РЕКОМЕНДУЕМ

Для широкой публики стал доступен (но как обычно платно) переработанный вариант стандарта ISO 9241-210 (он же ISO 13407) полное название которого «Ergonomics of human-system interaction. Part 210. Human-centred design for interactive systems». В новом варианте имеются существенные изменения касаемые приоритетов стандартизиуемых процессов.

Новость на сайте usabilitynews.com

Текст стандарта

Kim Goodwin «Designing for The Digital Age»

Книги, Процессы и методики, РЕКОМЕНДУЕМ

Совсем скоро, а именно третьего марта, выйдет книга вице-президента компании Cooper Ким Гудвин под названием «Designing for The Digital Age: How to Create Human-Centered Products and Services». В книге Ким впервые открыто и подробно описывает методику проектирования пользовательских интерфейсов GDD (Goal Directed Design), которая принята внутри компании Алана Купера.

По объему книга больше, чем About face 3 — 768 страниц. Вероятно, она станет новым стандартом чтения для UX-специалистов: речь в ней идет обо всех этапах проектирования и разработки системы, о методологии проектирования и управлении командой проектировщиков. Конечно, Ким не преминула лишний раз рассказать и о персонажах.

Уже сейчас можно ознакомиться с оглавлением книги и сделать предварительный заказ. Всем, кто оплатит книгу заранее, Amazon.com предлагает скидку 37%.

В честь выхода книги 18 февраля устраивается вечеринка, на которую приглашаются все желающие. Если среди читателей данного блога кто-то живет в районе Сан-Франциско, то будем рады фото-отчету с этой вечеринки!

Страница книги с сайта издательства Wiley
Первая глава книги в виде PDF (331 кб)
Книга на Amazon.com
Объяление о вечеринке

Книга Влада В. Головача «Дизайн пользовательского интерфейса II. Искусство мыть слона»

Книги, Процессы и методики, РЕКОМЕНДУЕМ

На прошедшей вчера открытой конференции WUD 2008 Влад В. Головач представил свою вторую книгу о дизайне пользовательских интерфейсов или, как пишет автор, «о том, как стоит работать, чтобы сделать хороший дизайн». Книга выложена на сайте в свободном доступе.

Дизайн пользовательского интерфейса II. Искусство мыть слона (сайт книги)

Дизайн для НЕдизайнеров

Книги, РЕКОМЕНДУЕМ

Вышел перевод 2-го издания книги Робин Вильямс «Недизайнерская книга о дизайне».

От издателя:

Книга «Дизайн для НЕдизайнеров» представляет собой основополагающее руководство для каждого, кто имеет отношение к дизайну и работе со шрифтами. Этот труд, уже ставший классическим и разошедшийся более чем миллионным тиражом, по-прежнему вдохновляет своих читателей искренним и радостным подходом к дизайну. Робин Вильямс приводит массу конкретных примеров, показывающих, как следование основным принципам дизайна превращает серое занудство в искрометный блеск. Вы больше никогда не посмотрите на свои работы прежним взглядом.
Эта книга нужна вам, если вы хотите:
— чтобы ваши печатные работы выглядели лучше, но не знаете, что для этого сделать;
— больше узнать о дизайне, но не располагаете ни временем, ни возможностями;
— научиться гармонично комбинировать шрифты на странице;
— научиться создавать более динамичные страницы;
— чтобы люди читали ваши работы, а не отворачивались от них;
— получить конкретные знания о дизайне информационных бюллетеней, буклетов, флаеров и другой дизайнерской продукции.

Читать статью о первом издании на блоге Guicci.ru

Купить книгу в книжном магазине Books.ru

Как проектировать интерфейсы в одиночку

Процессы и методики, РЕКОМЕНДУЕМ, Экранные интерфейсы

Доклад, который прочитала Leah Buley (Adaptive Path) на 2008 IA Summit, который проходил в Майами, Флорида, в начале мая этого года. В докладе представлены техники проектирования, которые может использовать «команда из одного человека». Очень симпатичная рисованная презентация.

Доступна сама презентация и аудиозапись. Можно листать первую и слушать вторую. Синхронизации, к сожалению, нет.

Что идет на смену буквам и кнопкам?

Инновации и идеи, Исследования, РЕКОМЕНДУЕМ

More reliable and permanent than human memory, the technology of written language dominates as the primary method human beings use for conveying abstractions of complex ideas across space and time. The evolution of written language has complemented that of new distribution technologies — from handwritten papyrus scrolls to books and other print publications produced on offset printing presses to the pixels on our computer screens.

Являясь более надежным и постоянным средством, чем человеческая память, письменный язык преобладает в качестве основного метода, используемого людьми для передачи сложных абстрактных идей во времени и пространстве.
Письменность эволюционировала от рукописных свитков до печатных книг и пикселей на экранах наших мониторов.

Jonathan Follett размышляет о новых способах передачи и потребления информации, о будущих интерфейсах и сегодняшних тенденциях к их появлению. Что будет после клавиатуры с мышью?

Show and Tell: Imagining the User Experience Beyond Point, Click, and Type

Веб-дизайн: книга Джесса Гарретта. Элементы опыта взаимодействия

Книги, РЕКОМЕНДУЕМ

Для заказа доступна новая переводная книга «Веб-дизайн: книга Джесса Гарретта. Элементы опыта взаимодействия».

Книга подробно расписывает суть знаменитой схемы (PDF) Джесса Гарретта, которую он опубликовал еще лет 7 — 8 назад. Книга дает проектировщикам, разработчикам и менеджерам глубокое понимание самого процесса создания веб-сайтов и дает им единый язык общения. То что называется «must read».

Веб-дизайн: книга Джесса Гарретта. Элементы опыта взаимодействия

Проверьте справедливость закона Фиттса сами!

Инструментарий, Исследования, РЕКОМЕНДУЕМ, Экранные интерфейсы

Очень занимательная и наглядная интерактивная демонстрация закона Фиттса. Напомним: согласно этому закону, время на перемещение человеком указателя (пальца, курсора мыши) до какой-либо цели (например, кнопки), тем больше, чем больше расстояние до цели и меньше ее размер.

В частности, одна из версий математического выражения этого закона:

Здесь T — собственно, само время перемещения (иногда говорят MT от Movement Time), a и b — коэффициенты, зависящие от характеристик экспериментального оборудования, D — дистанция до центра цели, W — линейный размер цели в направлении перемещения указателя.

Это один из самых прикладных законов, применяемых при проектировании интерфейсов.

По ссылке вы сможете на собственных результатах убедиться в справедливости этого закона.

Fitts’s Law demonstration