Автор покрывает множество тем: особенности контекста использования, разработка концепции мобильных приложений, особенности проектирования для сенсорных дисплеев небольшого размера, структура iPhone-приложений, стандартные элементы управления, визуальное оформление, жесты, справка, ориентация экрана, диалоги и сообщения, взаимодействие с другими приложениями.

Авторский текст сопровождается рассказами проектировщиков, участвовавших в разработке таких приложений, как Facebook, Gowalla, Twitterific и USA Today, о своем опыте.

Сегодня электронную версию книги можно купить на сайте издателя всего за $9.99, введя при заказе скидочный код DDTAP.

Tapworthy: Designing Great iPhone Apps

В этой книге знаменитый Стив Круг, автор мирового бестселлера «Не заставляйте меня думать» (Don’t Make Me Think: A Common Sense Approach to Web Usability), излагает принципы своего метода по улучшению юзабилити интернет-сайтов. В присущей ему ироничной манере автор описывает процесс тестирования и обнаружения проблем с юзабилити, а также их эффективного устранения. С помощью этой оригинальной как по форме, так и по содержанию книги вы научитесь оценивать удобство и функциональность любого сайта, вне зависимости от стадии его разработки. Автор объясняет, как концентрироваться на наиболее серьезных проблемах юзабилити и как быстро и эффективно их устранять. Книга предназначена для веб-дизайнеров, веб-программистов, менеджеров интернет-проектов и всех интересующихся вопросами юзабилити и дизайна интерфейсов.

Заказать книгу на сайте books.ru
Заказать книгу на сайте ozon.ru

Вот названия этих книг в нашем переводе:

• Донна Спенсер. Практическое руководство по информационной архитектуре
• Кенидд Боулз, Джеймс Бокс. UX под прикрытием
• Уитни Кесенбери, Кевин Брукс. Истории в проектировании опыта взаимодействия: придумываем истории ради отличного дизайна
• Луи Розенфельд, Марк Херст. Поисковая аналитика: беседа с вашими посетителями
• Андерс Рамзай. UX в стиле Agile
• Роберт Миллз. Практическое руководство по проектированию невидимого
• Майк Кунявски. Интеллектуальные вещи: проектирование пользовательского опыта в области повсеместных вычислений (ubiquitous computing)
• Марк Бултон. Практическое руководство по проектированию модульных сеток в Сети
• Шел Перкинс. Одного таланта недостаточно: бизнес-секреты для проектировщиков
• Дейв Грей, Санни Браун, Джеймс Макануфо. Игровой штурм: справочник для инноваторов и творцов, не пасующих перед традициями и авторитетами

10 New UX Books to Look Out for in 2010

Роберто разделяет инновации на три типа. Инновации, основанные на запросах рынка, — это медленные изменения, которые и инновациями назвать трудно. Они основываются на результатах исследования реакций пользователей на существющие продукты. Типичный центрированный на пользователях подход к проектирования обычно позволяет создавать лишь такие инновации. Второй тип инноваций — основанные на технологиях. Это типичный случай, в котором изобретатели пытаются найти какое-то применение свежеиспеченной технологии. Однако далеко не всегда такие инновации приводят к немедленному успеху продукта. Очень часто существующие технологии десятилетиями пылятся в базах патентов, прежде чем выстрелить в виде по-настоящему привлекательного продукта.

Последний тип инноваций — инновации, основанные на проектировании. Они кардинально меняют продукт, но не благодаря появлению новых технологий, а благодаря появлению новых смыслов. Автор подробно рассматривает такие инновации на примере продуктов таких компаний, как Apple, Nintendo и Bang & Olufsen.

Changing the Rules of Competition by Radically Innovating What Things Mean (заказать на Amazon.com)
Рецензия Дона Нормана
Сайт книги

Только что в издательстве Rosenfeld Media вышла книга Уитни Кесенбери и Кевина Брукса «Истории в проектировании опыта взаимодействия: придумываем истории ради отличного дизайна». Нарративный подход давно используется в IT-среде: проектировщики синтезируют персонажей, описывают пользовательские истории и сценарии. Эта книга претендует на звание наиболее полной обзорной работы на эту тему. Если она опрадвает ожидания, то может стать настольной книгой для многих специалистов. Книга адресована широкому кругу читателей: исследователям, проектировщикам, аналитикам и менеджерам. По заявлению авторов, она полезна как для того, чтобы погрузиться в исследование инновационных и сумашедших идей о возможном будущем, так и для того, чтобы понятно и убедительно донести свои дизайн-идеи и решения до коллег, руководства и клиентов.

Storytelling for User Experience: Crafting Stories for Better Design (заказать на Amazon.com)
Страница книги на сайте издательства

Недавно мы писали о том, что для некоторых книг особенно важен формат представления — поэтому их сложно перевести в цифровой формат. Однако в цифровом мире книги обзаводятся собственной формой: даже если вы потрясете бумажную книгу и из нее что-то начнет вываливаться и высыпаться — это уж точно не будет столь захватывающе смотреться, как приложение «Алиса в Стране Чудес» для iPad.

Страница приложения в iTunes

В прошлый раз много шума наделала книга Джейсона Фрида (Jason Fried) из 37signals под названием «Getting Real», в которой автор поделился своей философией создания программных продуктов. Эта книга была даже переведена на русский язык и свободно доступна на сайте компании. Книга стала очень популярной, что на руку всем проектировщикам пользовательских интерфейсов, так как в ней активно продвигается прототипирование на ранних этапах разработки. В книге, кроме того, раскрыты и другие вопросы, связанные с раскруткой компании и организации ее труда.

И вот выходит новая книга «ReWork» основателей компании, а именно Джейсона Фрида и Ханмайера Ханссона, где они углубляют темы предыдущей книги и больше говорят не столько о программных продуктах, сколько о ведении бизнеса в стиле 37signals.

«Getting Real» по-русски
Сайт книги «ReWork»
Образец книги «ReWork» [PDF, 1,7 Мб]
«ReWork» на Amazon

Исследователь в области опыта пользовательского взаимодействия Стивен Андерсон пытается определить принципы, которые позволяют создавать притягательные для пользователей системы (seductive interactions). В подкасте Spoolcast он рассказал Джериду Спулу и слушателям о том, как создаются такие интерфейсы, а также о колоде карт, называемых Mental Notes, которые должны поступить в продажу весной.

Каждая карточка описывает некий принцип или факт из области когнитивной или социальной психологии, используя который можно сделать интерфейс более притягательным и интригующим. Стивен предлагает играть с такими картами, используя их наборы как затравку для небольших мозговых штурмов: наличие такого внешнего стимула позволяет порождать идеи, которые иначе могли бы и не прийти в голову разработчикам.

На сайте Mental Notes пока не много информации, но уже можно сделать предзаказ предзаказ со скидкой (причем со временем эта скидка уменьшается), а также скачать PDF с примерами карточек. Всего в колоде Стивена будет 50 карточек.

Сайт Mental Notes
Примеры карточек [PDF, 811 KB]
SpoolCast: Stephen Anderson on Seductive Interactions (подкаст с рассказом Стивена)

Содержание книги:

1. Introduction to online usability methods

a. What is online usability, and how it differs from traditional usability methods 
b. Examples of different types of online usability studies
c. Pros and cons of online and non-online methods
d. When to use (and not use) online methods
e. Combining online studies with lab testing

2. Planning your study

a. Study goals
b. Budgets and timeline
c. Technology options 
d. Participant recruiting and panels 
e. Sample size
f. Panel options
g. Sampling strategy
h. Study duration
i. Participant compensation

3. Designing your study

a. Introducing the survey
b. Screener questions 
c. Starter questions 
d. Constructing Tasks
e. Post-task questions and metrics
f. Post-session questions and metrics
g. Branching
h. Progress indicators and navigation
i. Speed traps
j. Question types

4. Launching your study

a. Piloting and Validating
b. Timing the launch
c. Phased launches
d. Monitoring results

5. Data preparation

a. Fraudulent participants
b. Consistency checks
c. Data reliability
d. Outliers
e. Recoding variables

6. Data analysis and presentation

a. Verbatim responses
b. Task-based metrics
c. Segmentation analysis
d. Post-session analysis
e. Behavioral data
f. Combining data
g. Identifying usability issues
h. Presentation tips

7. Building your own online study

a. Approaches to creating your own online study
b. Presenting tasks and prototypes
c. Capturing task completion status
d. Capturing task time data
e. Capturing self-reported data
f. Examples

8. Online solutions

a. Keynote
b. RelevantView
c. User Zoom
d. MindCanvas
e. Survey Monkey
f. Opinion Lab
g. ACSI
h. Others

Книга «Beyond the Usability Lab: Conducting Large-scale Online User Experience Studies»
За пределами юзабилити-лаборатории: крупномасштабные исследования опыта взаимодействия
(запись вебинара Билла Альберта на тему удаленных юзабилити исследований
с русскоязычной стенограммой)
Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics
(предыдущая книга Билла Альберта)

Вы можете купить ее со скидкой, если введете промо-код RRPUBNOT (25%) при оформлении заказа. Поторопитесь, промо-код действует до «11:59pm ET on Friday, February 12»!

Рекомендуем заодно с этой книгой купить предыдущую книгу издательства о прототипировании, которая вышла осенью прошлого года.

Книга «Remote Research: Real Users, Real Time, Real Research»
Книга «Prototyping: A Practitioner’s Guide To Prototyping»

Проектирование веб-интерфейсов
Полноразмерные иллюстрации к книге, которые можно скачать отдельно
Designing Web Interfaces: Principles and Patterns for Rich Interactions (оригинал книги)

Книга разделена на две части: одна из них рассказывает о том, как находить юзабилити-проблемы, а другая — о том, как их исправлять. Книга написана в том же стиле, что и предыдущая книга автора: она ясная, краткая, оформлена красочно и с юмором, а также содержит множество практически полезных материалов, например, шаблон для сценариев тестирования.

Рецензия на книгу
Страница книги на Amazon.com

Первые технические приспособления для окулографии были изобретены в 1931 году Эрлом, Джеймсом и Карлом Тейлорами. Они применили изобретенные ими «офтальмограф» и «метроноскоп» для изучения движений глаз человека во время чтения, желая лучше разобраться в этом процессе с целью разработки лучших методик обучения чтению.

Некоторые считают, что ай-трекинг возник лишь в девяностых годах, но уже в 70-х он активно применялся, например, на факультете психологии МГУ. В 1975 году была защищена докторская диссертация Ю. Б. Гиппенрейтер «Движение глаз и деятельность». Несмотря на то, что в те времена метод требовал прикрепления к глазному яблоку присосок, многие студенты шли на это ради довольно существенного по тем временам денежного вознаграждения за участие в исследовании.

С 80-х годов окулография стала применяться в маркетинговых исследования и вскоре идею подхватили юзабилити-специалисты. С конца 90-х она стала очень активно применяться при тестировании веб-систем.

Теперь вы можете детально ознакомиться с методом, заказав внушительный 456-страничный том, который, по заявлениям автора, основан на огромном практическом опыте применения данного метода.

A Brief History of Eye-Tracking
Страница книги на сайте useit.com
Страница книги на Amazon

Journal of Information Architecture Issue 1, Vol. 1 (все статьи в PDF):

• Dorte Madsen’s Editorial Shall We Dance?
• Gianluca Brugnoli Connecting the Dots of User Experience
• Helena Francke Towards an Architectural Document Analysis
• Andrew Hinton The Machineries of Context
• James Kalbach On Uncertainty in Information Architecture

Journal of Information Architecture Issue 1, Vol. 2 (все статьи в PDF):

• Byström, Pharo & Resmini – Editorial Open 24/7
• Stefano Bussolon Card Sorting, Category Validity, and Contextual Navigation
• Brigitte Kaltenbacher From Prediction to Emergence
• David Walczyk & Cedomir Kovacev Mediation as Message

Interfaces Magazine выпуск 80 (PDF – 1,9 Мб):

• View from the chair
  Russell Beale
• The Interfaces interview
  Don Norman
• The cutting edge of HCI
  Harold Thimbleby
• Bringing user-centred design to manufacturing IT systems
  Rob Knight and Paul Rouke
• DSL self-installation
  Philip Kortum, Rebecca A. Grier and Marc Sullivan
• Time vampires
  Mark Blythe and Jeffrey Bardzell
• How relevant is this?
  Martin Groen, Suzi Gage, JenMcBride, Tim Dixon and Jan Noyes
• Educational videos
  Alan Newell
• My PhD
  Stephen Clough
• On The Design of Everyday Life
  Elizabeth Shove
• Interfaces reviews
  Shailey Minocha
• My first favourite HCI paper
  Gilbert Cockton
• Interaction committee members

Много лет назад я прочитал книгу Кеннета Бланчарда и Спенсера Джонсона (Kenneth Blanchard & Spencer Johnson), которая называется «The One Minute Manager». В основе книги положена аллегория на тему, чем хорошее управление отличается от плохого. Книга рассказывает о молодом менеджере, который хочет узнать как же стать эффективным менеджером. Как-то сидя дома, я обнаружил, что думаю о том, что Бланчард и Джонсон написали бы о проектировании пользовательских интерфейсов. Как и область управления, проектирование интерфейсов выглядит обманчиво просто, что приводит к тому, что многие занимаются им неправильно. И, как и в области управления, здесь тоже есть несколько простых, но мощных правил. Эта книга и стала результатом моих размышлений. Я использовал структуру повествования книги «The One Minute Manager» и, наверняка, вы найдете другие общие моменты. Самое главное — я постарался поделиться секретами проектирования пользовательских интерфейсов. Надеюсь, вам понравится книга, и вы полюбите ее.

The Fable of the User-Centred Designer (страница книги)
Сама книга (PDF – 519 Кб)

До конца октября 2009 года действует предложение: зарегистрировавшись на странице акции, Вы получите бесплатный доступ к текстам всех статей из журналов SAGE, изданных с 1999 года по текущее время.

Страница акции
Перечень журналов издательства SAGE

1. Петер Мерхольц (Peter Merholz). Subject To Change: Creating Great Products & Services for an Uncertain World
2. Дэн Браун (Dan Brown). Communicating Design: Developing Web Site Documentation for Design and Planning
3. Хью Байер (Hugh Beyer). Contextual Design: A Customer-Centered Approach to Systems Designs (Interactive Technologies)
4. Джеймс Колбак (James Kalbach), Арон Густавсон (Aaron Gustafson). Designing Web Navigation: Optimizing the User Experience
5. Дэн Саффер (Dan Saffer). Designing for Interaction: Creating Smart Applications and Clever Devices (Voices That Matter)

Полный список литературы, который предлагает Хебдон, вы найдете в его блоге.

20 User Experience Books you should own

В начале Джузеппе рассказывает об истории современных интерфейсов, начиная с командных интерфейсов, изобретения мыши, первых компьютеров с WIMP-интерфейсами, таких как знаменитый Xerox Star, презентация которого представлена на видео.

Во второй части работы речь идет об альтернативных концепциях: трехмерные интерфейсы, галерея задач, зум-интерфейсы. В третьей части Джузеппе рассматривает практику применения нестандартной метафоры на примере проекта OLPC, в рамках которого разрабатываются учебные ноутбуки за $100.

Zooming out from the desktop: The use of metaphors in Human-Computer Interface design [PDF, 1,57 Mb]
Оглавление

Примерно за 900 рублей (с учетом доставки) нам обещают полностью цветную книгу со специально написанными для нее статьями, а также иллюстрациями российских дизайнеров из компании SoftFacade.

Вот содержание книги:

• Jacob Gube & Kayla Knight. Наука и искусство CSS-верстки
• Dmitry Fadeyev. Дизайн пользовательских интерфейсов в современных приложениях
• Alessandro Cattaneo. Веб-типографика: правила, рекомендации и частые ошибки
• Andrew Maier & David Leggett. Принципы юзабилити для современных веб-сайтов
• Darius A. Monsef IV. Руководство по грамотному использованию цветов в веб-дизайне и юзабилити
• Rene Schmidt. Оптимизация работы веб-сайтов
• Dmitry Fadeyev. Проектирование, ориентированное на продажи: повышаем конверсию
• Chris Spooner. Как сделать из сайта выдающийся бренд
• Steven Snell. Учимся у экспертов: вдохновляющие интервью
• История Smashing Magazine

The Smashing Book: Pre-Order Now And Save 20%

Слушатель подкаста попросил каждого из ведущих назвать 3 книги, которые сильнее всего повлияли на их профессиональное мировосприятие. Роберт Хокман назвал:

• Алан Купер. Психбольница в руках пациентов, или Почему высокие технологии сводят нас с ума и как восстановить душевное равновесие: одна из книг, сыгравших важнейшую роль в популяризации юзабилити и проектирования взаимодействия;
• Russ Unger, Carolyn Chandler. A Project Guide to UX Design: удачное практическое руководство по внедрению UX-методов в процессы разработки;
• Веб-дизайн: книга Стива Круга, или «Не заставляйте меня думать!»: основные «заповеди юзабилиста» в доступном и нескучном повествовании.

Джерид Спул привел подборку несколько более внушительных томов:

• Henry Dreyfuss. Designing for people: эта книга вызывает уважение не столько размером, сколь долголетием. Хотя она была написана в 1955 году, этот классический труд по промышленному дизайну будет полезен любому проектировщику;
• Bill Moggridge. Designing Interactions: почти 800 страниц интервью с самыми известными «кулибиными» компьютерной поры — Дагом Энгельбартом, Биллом Аткинсоном, Пейджем и Брином, Уиллом Райтом,— скомпилированные Биллом Могриджем — создателем первого ноутбука;
• JoAnn Hackos, Janice Redish. User and Task Analysis for Interface Design: подробное и богатое примерами из практики руководство по анализу деятельности пользователей

Userability #11 — The Most Influential Books in UX

Recommended Books for your User Experience and Usability Library
Listmania! Lists by IxDA Books «Interaction Design Association» (ixda.org)