Donna Spencer «Card Sorting»

Книги, Процессы и методики

Неделю назад вышла новая книга издательства Rosenfeld Media посвященная популярной среди информационных архитекторов методике «карточная сортировка». Как обычно, для этого издательства, можно купить бумажную версию книги вместе с электронной для чтения с экрана ($36) или две электронные версии — для чтения с экрана и распечатки ($22).

Страница книги на сайте издательства «Rosenfeld Media»
Оглавление книги

Поделиться:

Долгожданный About Face 3 на русском языке

Книги, РЕКОМЕНДУЕМ

В продаже появилось русское издание книги Алана Купера, Роберта Реймана и Дэвида Кронина под названием «Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия». Это третье издание книги, которая в свое время стала одним из наиболее известных обобщенных трудов по исследованию пользовательской аудитории и проектированию интерфейсов.

В книге подробно рассказывается о процессе проектирования в рамках фирменной методологии компании Cooper под названием «Целеориентированное проектирование». Отличительной чертой книги является ее практическая направленность — значительную часть издания занимает подробный разбор принципов и шаблонов проектирования взаимодействия. Большое внимание уделено новым информационным средам: веб-приложениям, мобильным приложениям, киоскам и т. п.

Благодаря участию в переводе специалистов компании UIDesign Group, книгу можно читать, не пытаясь мучительно догадаться, что же имел в виду переводчик.

Сайт, посвященный русскому изданию книги

Поделиться:

A Project Guide to UX Design

Книги, Процессы и методики, РЕКОМЕНДУЕМ

Тем, кто боится не осилить гроссбух Ким Гудвин, где на 700 с лишним страницах подробно описываются все процессы, входящие в цикл проектирования, можно порекомендовать также недавно вышедшую книгу Russ Unger и Carolyn Chandler под названием «A Project Guide to UX Design: For user experience designers in the field or in the making».

Сравнительно недорогая 288-страничная книга дает хороший обзор основных вопросов, которые стоят перед проектировщиками, этапов и методов проектирования. Книгу можно смело рекомендовать начинающим специалистам.

Страница книги на Amazon.com

Поделиться:

Понимание правильной структуры форм

Книги, Подкасты, Экранные интерфейсы

Джефф Паркс побеседовал с Афшан Кирмани по поводу серии статей «Понимание правильной структуры форм: Проектирование удобных почтовых сервисов». Разговор шел о проектировании веб приложений. Первая статья серии рассказывает об аспектах, не связанных с внешним видом и поведением самой формы. В частности, как замотивировать пользователя, какие аспекты влияют на то, останется пользователь на сервисе или покинет его.

Также в разговоре речь идет о приемах формирования визуальных признаков (affordances), структуры, чувства доверия и безопасности, понимания, где пользователь находится в данный момент. Афшан приводит модель взаимодействия, которая учитывает ментальную модель, опыт и ожидания пользователей веб-сервисов.

Аудиозапись беседы [m4a, 20 минут, 8,3 Mb]
Getting a Form’s Structure Right

Поделиться:

Стивен Сеов. Проектируем время

Книги

Издательство «Символ-Плюс» порадовало переводом книги «Designing and Engineering Time: The Psychology of Time Perception in Software», в которой речь идет о том, как спроектировать систему, при работе с которой ожидание реакции машины не покажется пользователю мучительно долгим.

При проектировании системы мы не так часто задумываемся о структуре рабочего времени: эта книга поможет спроектировать систему, создающую ощущение комфортной работы и включающую состояние потока.

Автор ссылается на большое количество современных психологических публикаций. В оригинале книга вышла в мае 2008 года.

Книга на books.ru (на сайте доступно 16 страниц из книги)
Оригинал на Amazon.com (доступны первые страницы вступления)

Поделиться:

Touchpoint — первый журнал о проектировании услуг

Книги

C марта месяца Service Network Design (http://www.service-design-network.org) начинает выпуск нового журнала под названием Touchpoint. Журнал призван породить дискуссию по вопросам проектирования услуг между заинтересованными лицами: организациями, профессионалами, студентами и педагогами. В журнале планируется публиковать новости, освещать новые направления, интервью, обсуждения и социологические исследования.
Авторами материалов к первому изданию стали Бирджит Мэджер (Birgit Mager), Оливер Кинг (Oliver King), Ловранс Ловли (Lavrans Lovlie), Фран Самалионис (Fran Samalionis) и Марсел Цвейрс (Marcel Zweirs).

Журнал выходит раз в четыре месяца объемом 50 страниц. Годовая подписка стоит 33 евро + 6 евро за доставку из Германии.

Touchpoint – the first Service Design Journal

Поделиться:

Kim Goodwin «Designing for The Digital Age»

Книги, Процессы и методики, РЕКОМЕНДУЕМ

Совсем скоро, а именно третьего марта, выйдет книга вице-президента компании Cooper Ким Гудвин под названием «Designing for The Digital Age: How to Create Human-Centered Products and Services». В книге Ким впервые открыто и подробно описывает методику проектирования пользовательских интерфейсов GDD (Goal Directed Design), которая принята внутри компании Алана Купера.

По объему книга больше, чем About face 3 — 768 страниц. Вероятно, она станет новым стандартом чтения для UX-специалистов: речь в ней идет обо всех этапах проектирования и разработки системы, о методологии проектирования и управлении командой проектировщиков. Конечно, Ким не преминула лишний раз рассказать и о персонажах.

Уже сейчас можно ознакомиться с оглавлением книги и сделать предварительный заказ. Всем, кто оплатит книгу заранее, Amazon.com предлагает скидку 37%.

В честь выхода книги 18 февраля устраивается вечеринка, на которую приглашаются все желающие. Если среди читателей данного блога кто-то живет в районе Сан-Франциско, то будем рады фото-отчету с этой вечеринки!

Страница книги с сайта издательства Wiley
Первая глава книги в виде PDF (331 кб)
Книга на Amazon.com
Объяление о вечеринке

Поделиться:

Январский номер журнала Interactions‘09 доступен онлайн

Книги

Новый номер журнала Interactions за январь/февраль в полном объёме доступен онлайн.

Interactions Jan/Feb ‘09 fully available online

Поделиться:

International Journal of Design Vol. 2(3) December 2008

Книги, Процессы и методики

В конце прошлого года вышел очередной выпуск открытого журнала «International Journal of Design», посвящённого вопросам промышленного дизайна, коммуникаций в дизайне, исследований, анимации, игровому дизайну и другим темам.

Материалы последнего номера:

• Consumer-Product Attachment: Measurement and Design Implications
• Representing Artefacts as Media: Modelling the Relationship Between Designer Intent and Consumer Experience
• Cinematographic Techniques in Architectural Animations and Their Effects on Viewers’ Judgment
• Cross-Functional Cooperation with Design Teams in New Product Development
• Switch! Energy Ecologies in Everyday Life
• Why Do We Need Doctoral Study in Design?
• Acknowledgement of Reviewers

International Journal of Design

Поделиться:

Познай свой сайт

Книги, Инструментарий

Прежде чем приступить к оптимизации вашего ресурса, важно понять, в каком состоянии он сегодня? Ответить на этот вопрос не так просто, как может показаться на первый взгляд. Вы можете оценить его как качественными метриками, так и количественными. Хорошо бы понять, кто ходит на ваш сайт и зачем, что они делают на его страницах и чего им не хватает. О том, как эффективно  оценить ваш ресурс, пишет в своей статье Paul Boag на страницах Digital Web Magazine. Материал публикации основан на книге автора Website Owner’s Manual, полный вариант которой будет выпущен только в марте 2009г.

Extract: Know Your Site

Поделиться:

Дизайн — это менеджмент, менеджмент — это дизайн.

Книги

О том, как управлять внедрением дизайнерских решений, как непрерывно совершенствовать свой продукт, можно прочесть в книге, The Designful Company: How to build a culture of nonstop innovation, которая будет выпущена, теперь уже в следующем году (до нового года осталось совсем мало времени). Автор книги – небезызвестный Marty Neumeier, гуру в мире дизайна и брендинга. Интересно не только содержимое книги, но и её формат. Подробнее в блоге Garr Reynolds’a.

The year of «the designful company»

Поделиться:

100 идей по улучшению продуктов для пользователей-профессионалов

Книги, Процессы и методики

Jake Burghardt опубликовал бесплатную онлайн-книгу «Working through screens: 100 Ideas for Envisioning Powerful, Engaging, and Productive User Experiences in Knowledge Work», в которой описано 100 идей, касающихся исследования сложной деятельности современных квалифицированных работников (knowledge workers). Все эти идеи проиллюстрированы диаграммами, каждая из которых является моделью, описывающей деятельность с какой-то особенной точки зрения.

Книга доступна в трех вариантах: в виде html-страниц, pdf-документа и pdf-презентации. Особенно любопытен последний формат: в нем текст сокращен и каждый слайд автор называет «карточкой идеи». Ниже вы можете посмотреть эту презентацию, воспользовавшись сервисом Slideshare.

html-версия книги
pdf-версия книги [8.3 MB]
Карточки идей [PDF, 10.6 MB]

Поделиться:

Книга Влада В. Головача «Дизайн пользовательского интерфейса II. Искусство мыть слона»

Книги, Процессы и методики, РЕКОМЕНДУЕМ

На прошедшей вчера открытой конференции WUD 2008 Влад В. Головач представил свою вторую книгу о дизайне пользовательских интерфейсов или, как пишет автор, «о том, как стоит работать, чтобы сделать хороший дизайн». Книга выложена на сайте в свободном доступе.

Дизайн пользовательского интерфейса II. Искусство мыть слона (сайт книги)

Поделиться:

Главы из новой книги Дона Нормана «Sociable Design»

Книги

Знаменитый когнитивный психолог, пионер и популяризатор юзабилити-инженерии Дональд Норман готовит к изданию очередную новую книгу — «Проектирование дружелюбных машин».

Дональд опубликовал на своем сайте две бесплатные главы из будущей книги: первую главу, носящую то же название, что и сама книга, а также главу о психологических особенностях такого вида деятельности (или бездействия?), как ожидание в очередях.

Whether designing the rooftop of a building or the rear end of a home or business appliance, sociable design considers how the design will impact everyone: not just the one, intended person standing in front, but also all the rest of society that interacts. One person uses a computer: the rest of us are at the other side of the desk or counter, peering at the ugly rear end, with wires spilling over like entrails. The residents of a building may never see its roof, but those who live in adjoining buildings may spend their entire workday peering at ugly asphalt, shafts and ventilating equipment.

Дружелюбное проектирование подразумевает, что мы должны учитывать, как наш дизайн повлияет на всех вокруг. Не важно, что мы проектируем: это может быть крыша дома или задняя крышка какого-либо устройства. Нужно учитывать не только того, кто непосредственно работает с устройством, но и все общество. Один человек работает с компьютером, а все остальные, кто располагается по другую сторону стола, смотрят на уродливую заднюю крышку с торчащими из нее проводами. Жильцы дома могут никогда не увидеть его крышу, но те, кто работает в соседнем доме будут весь день напролет смотреть на некрасивый асфальт и вентиляционные шахты.

Sociable Design [PDF, 374kB]
The Psychology of Waiting Lines [PDF, 520kB]

P.S. Поздравляем всех читателей с днем знаний!

Поделиться:

Карты ума для юзабилистов

Книги, Процессы и методики

Austin Kleon публикует на Фликре свои карты ума (mind maps). Среди прочих в его галерее можно ознакомиться с картами ума по мотивам таких классических книг как: Edward Tufte’s ENVISIONING INFORMATION, Edward Tufte’s BEAUTIFUL EVIDENCE, UNDERSTANDING COMICS by Scott McCloud, «Не заставляйте меня думать» Стива Круга, «Сила мифа» Джозефа Кемпбелла.

Austin Kleon’s Mind Maps

Поделиться:

Дизайн для НЕдизайнеров

Книги, РЕКОМЕНДУЕМ

Вышел перевод 2-го издания книги Робин Вильямс «Недизайнерская книга о дизайне».

От издателя:

Книга «Дизайн для НЕдизайнеров» представляет собой основополагающее руководство для каждого, кто имеет отношение к дизайну и работе со шрифтами. Этот труд, уже ставший классическим и разошедшийся более чем миллионным тиражом, по-прежнему вдохновляет своих читателей искренним и радостным подходом к дизайну. Робин Вильямс приводит массу конкретных примеров, показывающих, как следование основным принципам дизайна превращает серое занудство в искрометный блеск. Вы больше никогда не посмотрите на свои работы прежним взглядом.
Эта книга нужна вам, если вы хотите:
— чтобы ваши печатные работы выглядели лучше, но не знаете, что для этого сделать;
— больше узнать о дизайне, но не располагаете ни временем, ни возможностями;
— научиться гармонично комбинировать шрифты на странице;
— научиться создавать более динамичные страницы;
— чтобы люди читали ваши работы, а не отворачивались от них;
— получить конкретные знания о дизайне информационных бюллетеней, буклетов, флаеров и другой дизайнерской продукции.

Читать статью о первом издании на блоге Guicci.ru

Купить книгу в книжном магазине Books.ru

Поделиться:

Журнал Interaction №15.3

Книги

Не так давно вышел новый номер журнала Interactions. Как и прошлый номер, он доступен для свободного просмотра (также можно скачать в виде PDF). В номере присутствует провокационная (как обычно) статья Дона Нормана.

Для того, чтобы получить доступ к содержанию журнала необходимо оплатить членство в организации ACM, при этом имеется несколько вариантов:

Interactions 15.3

Поделиться:

Дизайн веб-форм

Книги, Экранные интерфейсы

Уже сегодня доступна для заказа новая книга Люка Вроблевски «Дизайн веб-форм».
Основываясь на своем богатом опыте работы в небезызвестных Yahoo и eBay, автор представляет свое исследование в области дизайна веб-форм. Там есть все, что вам нужно знать об их эффективном дизайне.

Web form design
Все иллюстрации из книги (218 штук)
Best practices for form design (презентация автора на IA Summit 2007) (PDF 3.8M)

Поделиться:

Использование комиксов для презентации результатов исследований

Книги, Инновации и идеи, Инструментарий

Комиксы при всей, казалось бы, «детскости» все больше проявляют себя как мощный инструмент презентации информации. Уже не раз писалось об использовании комиксов при описании сценариев взаимодействия, а тут обнаружился еще один интересный вариант их применения. Еванджелин Хони (Evangeline Haughney) из компании Adobe,заметив что отчеты о проведенных исследованиях обычно читают через строчку, решила представить отчет в виде комикса. Реакция начальства была крайне положительной.

Полностью историю можно прочитать в блоге Adaptive Path.

CHI Favorite: Using Comics to Communicate Research Findings

Поделиться:

Веб-дизайн: книга Джесса Гарретта. Элементы опыта взаимодействия

Книги, РЕКОМЕНДУЕМ

Для заказа доступна новая переводная книга «Веб-дизайн: книга Джесса Гарретта. Элементы опыта взаимодействия».

Книга подробно расписывает суть знаменитой схемы (PDF) Джесса Гарретта, которую он опубликовал еще лет 7 — 8 назад. Книга дает проектировщикам, разработчикам и менеджерам глубокое понимание самого процесса создания веб-сайтов и дает им единый язык общения. То что называется «must read».

Веб-дизайн: книга Джесса Гарретта. Элементы опыта взаимодействия

Поделиться: