Аудио-интервью с Эдвардом Тафти

Инфодизайн, Подкасты

Издание Vizworld опубликовало аудио-интервью с легендарным Едвардом Тафти (Edward Tufte) — исследователем и практиком в области инфодизайна, профессором Йельского университета.

Вводная статья к аудио-интервью

Библиотека юзабилиста: пополнение

Книги, Подкасты, РЕКОМЕНДУЕМ

На прошлой неделе мы уже публиковали обзор книг по проектированию взаимодействия и юзабилити от UXBooth. Однако практически одновременно с ним был опубликован еще и обзор книг в подкасте Userability. Причем два списка почти не пересекаются.

Слушатель подкаста попросил каждого из ведущих назвать 3 книги, которые сильнее всего повлияли на их профессиональное мировосприятие. Роберт Хокман назвал:

• Алан Купер. Психбольница в руках пациентов, или Почему высокие технологии сводят нас с ума и как восстановить душевное равновесие: одна из книг, сыгравших важнейшую роль в популяризации юзабилити и проектирования взаимодействия;
• Russ Unger, Carolyn Chandler. A Project Guide to UX Design: удачное практическое руководство по внедрению UX-методов в процессы разработки;
• Веб-дизайн: книга Стива Круга, или «Не заставляйте меня думать!»: основные «заповеди юзабилиста» в доступном и нескучном повествовании.

Джерид Спул привел подборку несколько более внушительных томов:

• Henry Dreyfuss. Designing for people: эта книга вызывает уважение не столько размером, сколь долголетием. Хотя она была написана в 1955 году, этот классический труд по промышленному дизайну будет полезен любому проектировщику;
• Bill Moggridge. Designing Interactions: почти 800 страниц интервью с самыми известными «кулибиными» компьютерной поры — Дагом Энгельбартом, Биллом Аткинсоном, Пейджем и Брином, Уиллом Райтом,— скомпилированные Биллом Могриджем — создателем первого ноутбука;
• JoAnn Hackos, Janice Redish. User and Task Analysis for Interface Design: подробное и богатое примерами из практики руководство по анализу деятельности пользователей

Userability #11 — The Most Influential Books in UX

Поговорим о навигации

Подкасты

На последний виртуальный семинар UIE поступило такое количество вопросов, что за время семинара ответить на все не было никакой возможности. Поэтому для ответов на вопросы отдельно провели подкаст.

Тема семинара: «Улучшение навигации в веб-приложениях». Полуторачасовую видеозапись можно приобрести за $129.

Однако бесплатный подкаст представляет вполне самостоятельную ценность. В частности, на нем обсуждались следующие темы:

1. Нужны ли хлебные крошки?
2. Как правильно реализовать раскрывающееся меню?
3. Как во время юзабилити-тестирования оценить степень уверенности пользователя?
4. Что следует учесть при построении информационной архитектуры вокруг пользовательских ролей?
5. В какой момент нужно разрабатывать навигацию?

SpoolCast: Web App Navigation Q&A Follow-up

Анатомия веб-приложений

Подкасты, Процессы и методики

Подкасты Spoolcast постоянно радуют выбором актуальных тем и интересных собеседников, которых приглашает Джерид Спул — директор компании UIE.

Роберт Хокман Мл., соведущий Джерида по другой серии подкастов — Userability — рассказывал об использовании в проектировании веб-сайтов и веб-приложений понятия «структурных блоков» (Frameworks). Структурные блоки, такие, как каталог, поиск или авторизация, представляют собой определенный набор функций, страниц и элементов, выполняющих некоторую общую задачу в рамках системы.

В данный момент Роберт и Джерид работают над книгой о структурных блоках, которая выйдет в издательстве New Riders.

SpoolCast: Introducing Interaction Design with Frameworks

Понимание правильной структуры форм

Книги, Подкасты, Экранные интерфейсы

Джефф Паркс побеседовал с Афшан Кирмани по поводу серии статей «Понимание правильной структуры форм: Проектирование удобных почтовых сервисов». Разговор шел о проектировании веб приложений. Первая статья серии рассказывает об аспектах, не связанных с внешним видом и поведением самой формы. В частности, как замотивировать пользователя, какие аспекты влияют на то, останется пользователь на сервисе или покинет его.

Также в разговоре речь идет о приемах формирования визуальных признаков (affordances), структуры, чувства доверия и безопасности, понимания, где пользователь находится в данный момент. Афшан приводит модель взаимодействия, которая учитывает ментальную модель, опыт и ожидания пользователей веб-сервисов.

Аудиозапись беседы [m4a, 20 минут, 8,3 Mb]
Getting a Form’s Structure Right

История и развитие проектирования опыта взаимодействия

Исследования, Подкасты

Совсем недавно Тереза (Teresa Brazen) начала серию подкастов «Чай с Терезой». В них она беседует со своими знакомыми на различные интересные темы. В последнем подкасте под названием «История и развитие проектирования  опыта взаимодействия» (UX design) она беседует с Петером Мерхольцем (Peter Merholz), президентом и одним из основателей  Adaptive Path.

Аудиозапись беседы [m4a, 25 минут, 10,6 Mb]
История и развитие проектирования опыта взаимодействия

К чему мы катимся?

Видео, Гаджеты, Инновации и идеи, Подкасты, Процессы и методики

Microsoft Office Labs опубликовали видеоролик со своим видением развития потребительских электронных продуктов таким, каково оно будет через десять лет — в 2019 году.

В последнем выпуске еженедельного подкаста Джерида Спула и Роберта Хокмана под названием Userability речь также шла о видении будущего. Авторы утверждают, что самым важным элементом User Experience стратегии организации является наличие общего видения того, что сможет их продукт дать пользователям в будущем. Однако они советуют давать прогнозы на более короткий срок: 5 лет. Этот период достаточно существенный, чтобы можно было отвлечься от текущих технических ограничений, но и не настолько длинный, чтобы совсем уж уйти в область научной (и не очень) фантастики.

Future Vision Montage
Userability Podcast #4 – Just One UX Message
Описание Vision как одного из артефактов в методологии RUP

Беседа с Гарреттом

Подкасты

Джесси Джеймс Гарретт, автор книги «Веб-дизайн: книга Джесса Гарретта. Элементы опыта взаимодействия» и президент компании Adaptive Path, рассказывает секреты создания простых и удобных вещей.

Бесплатный вебкаст по проектированию интерфейсов «Наука убеждающего дизайна. Убеждение есть конвертация»

Видео, Подкасты

Как сообщает портал IT-JOB.by сегодня (15 января) в 22.30 пройдёт бесплатный вебкаст по проектированию интерфейсов «Наука убеждающего дизайна. Убеждение есть конвертация» (The Science of Persuasive Design: Convincing is Converting) проводимый специалистами компании HumanFactors.

Тезисы вебкаста:

• Что такое «убеждающий дизайн»?
• Как я могу увидеть его в действии?

Убеждающий дизайн основан на исследованиях HFI. На основе методологии, которую использует наука убеждения, возможно заставлять пользователей выполнять конкретные действия.

Спенсер Геррол, исполнительный директор, и Кейт Струб, ведущий специалист HumanFactors, сделают обзор ключевых результатов исследований в области потребительских решений и убеждений. Узнайте, как эти результаты могут быть применены, чтобы ваши коммуникационные стратегии и веб-сайт более эффективным.

В рамках презентации докладчики:

• Опишут ключевые стратегии убеждения
• Объяснять, когда и почему они работают (и как не следует делать!)
• Демонстрировать, как эти же принципы применяются в других странах
• Объяснять, как можно оценивать эффективность такого дизайна на вашем сайте.

В рамках трансляции будут показаны реальные примеры убедительных интерфейсов.

Участие в вебкасте HumanFactors бесплатное и открытое. Вебкаст будет проводиться на английском языке. Вы можете проверить ваше соединение и возможности системы на специальной странице (требует высокоскоростного соединения, от 60Кб/сек)

Документирование дизайна

Подкасты

При работе над крупными проектами одной из сложных задач становится передача знаний между членами команды. В своем подкасте Джаред Спул (Jared Spool) берет интервью у Дэна Брауна (Dan Brown), автора книги «Communicating Design: Developing Web Site Documentation for Design and Planning». Они подробно обсуждают построение концептуальных моделей и диаграмм процессов, отдельно останавливаясь на проблеме необходимого уровня детализации для описания общих идей.

SpoolCast: Documenting Design with Dan Brown

Конференция IDEA 2008

Подкасты, События

Опубликованы аудиозаписи целого ряда докладов с конференции по информационной архитектуре IDEA 2008.

Конференция прошла в Чикаго 7 и 8 октября 2008 года под эгидой Института информационной архитектуры. В число спонсоров вошло множество известных юзабилити-компаний. Предложенные слушателям доклады отражают многие из последних тенденций в практике проектирования.

Темы опубликованных докладов (по ссылкам — аудиофайлы в формате m4a):

• Дэвид Армано, Critical Mass. Микровзаимодействия в Мире 2.0
• Альберто Каньяс, IHMC. CmapTools: от качественного обучения к распределенному генерированию знаний
• Крис Кроуфорд, Storytron. Лингвистические пользовательские интерфейсы
• Билл ДеРаучи, Ziba Design. Язык взаимодействия
• Джейсон Фрайд, 37signals. Стремление к настоящему
• Джесси Джеймс Гарретт, Adaptive Path. Aurora: образ будущего веба
• Арадана Гоел, IDEO. Новые тренды | Дизайнерское мышление | Инновации сервисов (презентация в формате PDF)
• Дэйв Грей,Xplane. Книги и браузеры
• Эндрю Хинтон, Vanguard. Вы находитесь (почти) здесь: цифровое пространство и проблема контекста
• Джейсон Кунеш, фрилансер. Подсказки, предоставляемые цифровым контекстом (Information Design Clues)
• Эллиот Малкин, фрилансер. Информация в пространстве
• Эдвина фон Гал, фрилансер. Смешение посланий (Mixing Messages)

IDEA 2008: The Chicago Sessions (страница с аудиозаписями и краткими аннотациями к докладам в блоге Boxes and Arrows)
IDEA 2008 Program & Speakers (более полная информация о докладах и докладчиках на сайте конференции)

Обсуждение Chrome на радио «Эхо Москвы»

Видео, Остальное, Подкасты

Александр Плющев посвятил очередной выпуск своей радиопрограммы «Точка» обсуждению браузера Chrome. В качестве эксперта в передаче принял участие Владислав Головач.

Сам по себе тот факт, что специалистов по проектированию интерфейсов стали приглашать в СМИ в качестве экспертов, очень примечателен.

Запись передачи в mp3 (Часть 1) [5,5Mb]
Запись передачи в mp3 (Часть 2) [7,2Mb]

Подкаст о юзабилити в Билайне

Подкасты

Александр Павлович подробно рассказывает в подкасте «Радио Билайн» на сайте Mobile-review.com о том, что такое юзабилити и чем занимается департамент юзабилити в компании «Билайн».

Радио Билайн. Что такое юзабилити? [mp3, 5Mb, 10:45]

Модератор – ученый, комментатор и стюардесса. Часть 1.

Подкасты, Процессы и методики

Jared M. Spool и Brian Christiansen в подкасте «Usability Tools» обсуждают роль модератора в юзабилити-тестировании.

The usability test moderator has a lot of influence on the success of the test. Moderating isn’t rocket science, but you’ll need to understand the basics before you sit down with your users.
In this week’s show, I talk about the three roles a moderator needs to play during the test.
First is the scientist. The scientist makes sure your tasks get done, notes get taken, and keeps the show on track.
Then we have the sportscaster. The sportscaster gives play-by-play so the design team members don’t miss anything the user does.
Lastly, there’s the role of the flight attendant. This is the most important role. Keeping your test participant happy and comfortable is your number one job.

Модератор оказывает огромное влияние на успех тестирования. Быть модератором, конечно, не решать системы дифференциальных уравнений N-ого порядка. Однако прежде чем впервые оказаться наедине с пользователем, необходимо подготовиться. На этой неделе, я буду говорить о трех ролях, в которых модератор тестирования выступает:

1. «Исследователь» — следит за тем, чтобы задания были выполнены, комментарии были записаны, и чтобы не было неожиданностей.
2. «Спортивный комментатор» — помогает наблюдателям тестирования ничего не упустить.
3. И наконец, модератор — это «стюардесса» или «бортпроводник». И это самая главная его роль. В первую очередь он должен провести тест так, чтобы пользователь остался доволен и чувствовал себя комфортно во время тестирования.

Usability Tools Podcast: Moderating Usability Tests, Part 1

Доклады с конференции IA Summit 2008

Подкасты, События

В период с 10 по 14 апреля (частично пересекаясь с CHI-2008) в Майами (США) прошла конференция IA Summit 2008. Тема этого года — «Experiencing Information», то есть буквально «переживание от потребления информации».

Теперь доступны аудиозаписи выступлений докладчиков, некоторые из которых дополнены слайдами.

Аудиозаписи первого дня конференции
Аудиозаписи второго дня конференции
Аудиозаписи третьего дня конференции

Наше будущее по версии Nokia

Инновации и идеи, Подкасты

Компания Nokia подготовила серию презентация и подкастов, посвященных тому, как они видят наше ближайшее будущее. Речь ведется и о мобильных технологиях, и о проектировании взаимодействия в интернете, и даже о нанотехнологиях.

Nokia:the Way We Live Next

Веб-трансляция о юзабилити

Подкасты, События

27 сентября 2007 г. 14:00 начнется веб-трансляция под названием «Usability – одно из наиболее стремительно развивающихся направлений ИТ»

Сегодня под usability понимают широкий спектр вопросов – от пользовательских интерфейсов до показателя качества программных продуктов.
Цель веб-каста – разобраться в терминологии, рассмотреть международные подходы к юзабилити-проектированию, а также преимущества и сложности этого подхода.

Информация о вебкасте на Microsoft

Подкаст о юзабилити-инструментах: 5-секундное юзабилити-тестирование

Инструментарий, Подкасты

The 5-Second Test Method shows users a single content page for a quick 5 seconds to gather their initial impressions. Five seconds may not seem like a lot of time, but users make important judgments in the first moments they visit a page.

При 5-секундном методе тестирования пользователю показывают одну страницу на 5 секунд, чтобы собрать первые впечатления. На первый взгляд, 5 секунд это совсем не много времени, но на самом деле пользователи производят важные суждения уже в первые моменты посещения страницы.

Usability Tools Podcast: 5-Second Usability Tests (mp3 файл)

UIE, страница о подкасте