предыдущие 20

GUI.ruFresh: новости мира юзабилити

При поддержке компании UIDesign Group

Раздел:

Социальные сети

0

Мини-принтер для вашего Твиттера

Социальные сети давно вошли в нашу повседневную жизнь и все больше выходят с экранов компьютеров благодаря сумасбродным идеям производителей различных гаджетов. В следующем году начнутся продажи Little Printer — крохотного принтера, позволяющего распечатывать сообщения и обновления из выбранных пользователем социальных сетей и сервисов согласно заранее установленному расписанию. То есть вы можете раз в два дня получать к утреннему кофе свежий выпуск новостей своей френдленты в мини-формате. Рациональность изобретения сомнительна, однако поднять настроение оно точно сможет.

English Little printer (страница проекта)

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

0

Визуализация связей между людьми в Фейсбуке: не только в Сети, но и в физической реальности

Компания Obscura Digital представила на проводившейся компанией Facebook конференции F8 интересную разработку. Система определяет людей при помощи встроенных в бейджи RFID-чипов и проецирует на пол визуализацию связей между их друзьями, интересами, местами работы и учебы, языками и т. д.

English Connections for Facebook: Mapping physical social graph data

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

0

Инфографика: все ли соцсети одинаково полезны?

Бум социальных сетей вызвал к жизни такое направление маркетинга как SMM. Зачастую маркетологи не видят коренных различий между «социалками» и, вооружившись  Twitterfeed или Hootsuite, публикуют одни и те же сообщения во всех медиа, явно игнорируя сильные и слабые стороны отдельных сервисов. Однако, учитывая, что инфографика, посвященная сравнению разных социальных сетей нынче очень популярна, почерпнуть готовую информацию маркетологам есть откуда. Одна из свежих инфографик, предложенная Mashable, сравнивает пять зарубежных сервисов: Facebook, LinkedIn, Twitter, Tumblr и юный Google+.

Так, например, все пять сервисов в той или иной форме поддерживают обновление статусов, личные сообщения и ленту новостей. Кроме Tumblr все из сравниваемых социальных сетей позволяют настраивать свою френдленту, но реализовано это по-разному. У всех есть кнопки для сторонних сайтов и возможность «поделиться с друзьями». В то же время создать страничку мероприятия можно лишь в LinkedIn и Facebook, а пообщаться в обычном или видео чате в Facebook и Google+. Последний поддерживает и видеоконференцию.

English Social Network Wars: How The Five Major Platforms Stack Up [INFOGRAPHIC]

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

0

Мобильная вувузела немецких юзабилистов

Скриншоты приложения

Даже рассвет World Wide Web не смог потеснить вездесущее телевидение, которое по-прежнему остается одним из главных средств развлечения. Сегодня телевидение зачастую сочетают с другими каналами связи, чтобы дать пользователям возможность двухстороннего взаимодействия. В период огромной популярности социальных сетей, появление социального телевидения было совершенно логичным событием.

На прошедшей в Ванкувере конференции CHI’11 группа немецких исследователей представила мобильное приложение, позволявшее болельщикам обмениваться во время матчей чемпионата мира по футболу невербальными сообщениями. На базе данных, полученных после запуска приложения, они исследовали вопрос, есть ли толк от подобной обратной связи, и улучшает ли она в целом опыт просмотра спортивного мероприятия. Оказалось, что пользователи такого сервиса чувствовали себя более вовлеченными в процесс и получали больше удовольствия от него. Кроме того, такие приложения могут давать много пищи для размышления организаторам различных мероприятий.

English Real-Time Nonverbal Opinion Sharing through Mobile Phones during Sports Events [PDF, 864 КБ]

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

1

От закрытой соцсети для ученых к свободному общению без границ для всех людей

Более 20 лет назад сэр Тимоти Джон Бернерс-Ли изобрел Всемирную паутину для обмена научной информацией по теоретической физике. Хотя это изобретение привело его к мировой славе, он все еще не совсем доволен тем, как его детище решает изначально поставленные перед ним задачи.

Недавно он высказался за создание глобальной социальной сети для ученых с целью обмена информацией, совместных обсуждений проектов и инновационных идей, а также сотрудничества. Подобные платформы для общения между учеными уже существуют (например Harward profiles, Academia.edu или Mendeley), однако они все разрозненные. Бернерс Ли же хочет преодолеть рамки отдельных социальных сетей, чтобы можно было с легкостью общаться с учеными-пользователями разных сервисов. Бернерс проводит аналогию с Email — не важно, где у вас зарегистрирован почтовый ящик, вы можете написать любому человеку, у которого есть Email, пусть даже и  на другом сервисе.

Если раньше одной из священных коров веба было отделение содержания от оформления, то теперь начинается второй раунд либерализации: освобождение общения от конкретной платформы. И сам создатель веба становится одним из основных поборников этой идеи.

Нужно отметить, что Бернерс не единственный, кто задумывался о глобальной социальной сети для «мужей науки». Вот пример научной работы, в которой подробно описаны требования и возможности «Facebook» для ученых.

English Tim Berners-Lee calls for ‘sophisticated’ social network

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

0

Персонализация: надежда и угроза интернета

Эли Парисер — автор новой книги The Filter Bubble: What the Internet is Hiding from You дал интервью изданию Cnet. В нем он пересказал основные идеи своей книги.

Многие сервисы, в частности, крупные поисковые сервисы и социальные сети все больше персонализируют контент. И со временем из интересной новинки такая персонализация стала превращаться в потенциальную угрозу. Эли рассуждает здраво и не считает персонализацию абсолютным злом, но призывает обходиться с ней очень аккуратно. Большинство пользователей даже не представляют, насколько получаемая ими информация сильно зависит от алгоритмов персонализации таких сервисов, как Google и Facebook. Это может создать проблемы во взаимопонимании и опасность для демократии.

English Why a hyper-personalized Web is bad for you (Q&A)
English Сайт книги

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

1

Сила коллективного разума в Google Docs

Проект средства совместной работы Google Wave с треском провалился, однако Гугл сделал выводы из проведенного эксперимента и будет использовать эти наработки в других своих сервисах. Первая ласточка — дополнительные возможности общения, комментирования и совместного написания документов в Google Docs. Основные новые функции, которые планируется внедрить, продемонстрированы в видеоролике.

English Introducing discussions in Google Docs

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

4

Интерфейс для коллективного решения сложных задач

Исследователи из американского университета Карнеги Меллон, института Человеко-машинного взаимодействия (Human-Computer Interaction Institute), разработали CrowdForge, фреймворк для краудсорсинга, который разбивает большую сложную работу на мелкие независимые задания. Благодаря такому подходу снижается стоимость всей работы при высоком уровне качества и минимуме затраченного времени.

Во время работы над CrowdForge, исследователи провели эксперименты, в ходе которых добровольцам предлагалось выполнить небольшое задание по написанию статьи. Задание могло представлять собой составление плана статьи, сбор фактической информации, или написание отдельных кусков текста. С помощью CrowdForge было написано пять статей, каждая из которых состояла из 36 заданий. Также для эксперимента были наняты люди, которые написали «индивидуальные» статьи на те же самые темы. Оценка написанных статей показала, что совместный труд получил больше положительных отзывов.

Профессор университета Карнеги Меллон  Аникет Киттур считает, что краудсорсинг может изменить порядок работы над многими проектами:

Мы предвидим день, когда сотни тысяч, а то и миллионы энтузиастов по всему свету смогут совместно трудиться над творческими задачами беспрецедентного масштаба.

Работа CrowdForge построена на приложении  Mechanical Turk компании Amazon, которая может быть использована для аутсорсинга таких заданий, как идентификация предметов на фотографиях, описание продуктов, транскрибирование аудиозаписей, и проч.

В статье также дается ссылка на официальный отчет и сопроводительную документацию.

English Crowd Workers Are Not Online Shakespeares, But HCII Researchers Show They Can Write

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

6

Чего хотят студенты как самые ярые пользователи интернета?

Кто больше всего времени проводит в онлайне? Согласно исследованию «College Students on the Web» («Студенты колледжей в Веб») именно учащиеся ВУЗов заслужили достойное звание «онлайн-поколения».  В исследовании принимали участие 43 студента разной специализации из четырех стран. Полученные результаты опровергают ряд устоявшихся легенд о пользователях-студентах.

Если целевая аудитория вашего веб-ресурса попадает в  возрастной интервал от 18 до 24 лет, то данный материал, безусловно, будет полезен. Впрочем, в нем отражены некоторые моменты, которые будут интересны и создателям контента для тинейджеров.

А вот цитата для тех, кто одержим идеей продвижения сайта своей организации в социальных сетях:

Большинство студентов действительно держат закладку с Facebook открытой почти всегда. Но они разделяют частное общение и коммуникацию с компаниями. Если студентам нужно что-то узнать о компании, университете, государственном органе или негосударственной организации, искать информацию они будут на официальных сайтах, а не в группах на Facebook

.

В конце обзора исследования дается ссылка, где можно скачать полный текст  259-страничного отчета.

English College Students on the Web

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

3

Как ссылки в социальных сетях влияют на результаты поиска

Ежедневно в сети люди обмениваются огромным количеством ссылок, в том числе через социальные сети. Эти ссылки видны друзьям и «фолловерам», а также «паукам» и роботам поисковых систем. «Лайки» и ретвиты уже попали в пристальное внимание таких поисковиков, как Google и Bing, которые запустили специальные сервисы для поиска в социальных сетях (Google Social Search, Google Realtime Search и Bing Social Search). Правда Bing предлагает поиск в социальных сетях только пользователям из США.

Перечисленные сервисы были созданы специально для поиска в социальных сетях. Однако возникают вопросы: повлияют ли ваши статусы в Facebook, MySpace или ссылки в Twitter на результаты обычного поиска? Достаточно ли для продвижения сайта активно «ретвитить» ссылки на него, чтобы поисковик показал ваш сайт на первой странице результатов поиска?

В своей работе поисковики используют сложные алгоритмы; разобраться в этом «секретном рецепте» попробовал Дэнни Салливан в статье «Какие социальные сигналы в действительности используют Google и Bing». Со своими вопросами Дэнни напрямую обратился к представителям обеих компаний.

English What Social Signals Do Google & Bing Really Count?

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

1

Игры в социальных сетях — новая прихоть рекламщиков

Игры в социальных сетях стали настоящим бумом: одних поклонников FarmVille в Facebook насчитывается более 54 миллионов человек, у его российского аналога, игры «Счастливый фермер», более 7 миллионов активных игроков. Среднестатистический американец гораздо больше времени проводит на Facebook, чем на Google, Yahoo, YouTube, Amazon и Wikipedia вместе взятых. У некоторых онлайновых игрушек аудитория значительно больше, чем у популярных ТВ-программ (см. диаграмму).

Аудитория подобного размера не могла не привлечь внимание рекламщиков. В отличие от привычной печатной рекламы, которую можно видеть в журналах, на боку автобуса и баннерах, реклама в социальных сетях более интерактивна и побуждает пользователя к большему взаимодействию.

В виртуальном мире бренды могут не только красоваться на билбордах, они могут стать частью игры. Авторы статьи «Шесть причин, почему игры в социальных сетях являются новым горизонтом для рекламы» приводят интересные статистические данные и примеры того, как известные мировые бренды становятся частью онлайн-игры.

English 6 Reasons Why Social Games Are the Next Advertising Frontier

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

4

Достань с полки Фейсбук

Несмотря или, может, вопреки «оцифровыванию» нашей жизни физические артефакты остаются приятными сердцу людей. Так, с приходом электронных книг издатели все больше начинают производить красивые глянцевые альбомы, энциклопедии и поваренные книги. А французская компания Bouygues Telecom предлагает красиво напечатанный бумажный… Facebook.

Пользователи могут добавить в свою книгу не более 10 друзей, а также обозначить временные рамки для начала повествования, будь то один из дней рождения, свадьба или с момента создания профиля. За два прошедших дня с момента запуска приложение загрузили 15,000 пользователей, а ограниченный тираж книг в количестве 1,000 штук ушли всего за час.

По-русски Книга о самых ярких моментах вашей жизни в Facebook

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

0

Твикеты: учет социального взаимодействия при проектировании корпоративных систем

Не только при проектировании развелкательных ресурсов, но и при создании «рабочих лошадок» нужно учитывать особенности общения как конечных пользователей, так и других участников процесса. В частности, те социальные сервисы, которые они используют. Это хорошо демонстрирует новинка от разработчиков тикет-системы под названием Zendesk.

Функция «Твикеты» (Twicklets) позволяет быстро превращать твиты клиентов в тикеты, а также синхронизирует диалоги, происходящие в Twitter и в самом Zendesk, прекрасно поддерживая существующую практику общения с клиентами и пользователями в социальных сервисах.

English Zendesk puts Twitter to work for your business

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

1

iPad — заповедник эмоционального дизайна

iPad — чуть ли не первый гаджет помимо игровых консолей, который практически полностью предназначен для получения удовольствия. Поэтому разработчики приложений для него уделяют очень много внимания именно эмоциональному опыту пользователей. Это стремление к «вкусности» интерфейсов отражено и в рекламе iPad’а.

Хороший пример такого подхода к проектированию подметили авторы блога everydayUX. Приложение Flipboard представляет собой автоматически генерируемый персонализированный и социальный электронный журнал. Интерфейс Flipboard содержит множество находок, касающихся опыта, получаемого в процессе чтения, потребления информации и общения.

Недавно разработчики Flipboard внедрили новую функцию: возможность поделиться с другом обложкой, которая автоматически генерируется приложением.

Эта функция учитывает интересную вещь, по которой я скучаю со времени перехода от бумажных книг к электронным — обложка книги или журнала одновременно является продуктом работы дизайнера и средством социальной коммуникации.

Я не думаю, что этой функцией многие будут пользоваться, но сам факт ее появления убеждает меня в том, что разработчики Flipboard учитывают тонкие нюансы процесса потребления информации людьми. Благодаря этому, мне становится еще интереснее, во что вырастет этот проект через год.

English Flipboard captures something we lost along the way
English Flipboard, New «Social» iPad Magazine will be Powered by Semantic Data (Статья с более подробным описанием программы.)

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

1

Как твиттер повысил конверсию при регистрации

Твиттер добавил в мастер регистрации дополнительный шаг. Как ни странно, это позволило им повысить конверсию на 29%. Дело в том, что на этом шаге пользователь может найти потенциально интересных ему твиттерян на основании выбранных интересов. Таким образом, при регистрации можно сразу посмотреть интересный контент и зафолловить несколько первых контактов, что в дальнейшем также повышает уровень вовлеченности в систему.

Скриншот одного из этапов регистрации в Твиттере

English Gradual Engagement Boosts Twitter Sign-Ups by 29%

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

4

Facebook сделает QR-коды мейнстримом?

qrcodeQuick Response коды — некое подобие штрих-кодов, распознаваемое мобильными телефонами, оснащенными фотокамерами, — появились уже довольно давно, но до сих пор не получили широкую популярность.

Однако TechCrunch пишет о том, что у них есть информация о планах Facebook использовать QR-коды для глобального позиционирования пользователей. Интерес к технологии также проявляют Google и Microsoft. Возможно, ее внедрение в сервисы таких гигантов заставит массового пользователь установить на свои телефоны приложения, распознающие QR-коды, а у того же Google есть рычаги для того, чтобы внедрить соответствующее ПО непосредственно в операционную систему.

Facebook планирует предлагать QR-коды владельцам разнообразных заведений. Пользователи смогут фотографировать коды и таким образом отмечать у себя на стене тот факт, что они находятся в данном заведении. TechCrunch считает подобные сервисы обмена информацией о месте пребывания одной из основных современных тенденций в развитии социальных сетей.

English Those Facebook QR Codes Are Part Of Their Location Plans

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

2

Android 2.0 «Эклер»

Google выпустил новую версию SDK для своей мобильной ОС Android. Основные нововведения: развитая синхронизация с сервисами Google, интеграция в контакты различных каналов коммуникации, расширенные возможности использования Bluetooth в работе приложений, удобная разработка приложений для работы на дисплеях различных размеров.

Некоторые эксперты уже считают, что новый Андроид позволит Google нанести серьезный удар своим конкурентам из Apple, благодаря способности интегрировать в книгу контактов профили в различных социальных сетях и сервисах и автоматически обновлять информацию, получаемую с этих сервисов.

Сегодня все без ума от iPhone. Он отлично делает две вещи: звонит и работает с электронной почтой. На данный момент никто не может сравниться с ним в этом. Но через год этого может уже быть недостаточно, и тогда на улице Андроида настанет праздник.

Как Google, так и Microsoft, глубоко заинтересованы в обновлении статусов на Twitter и Facebook, так как пользователи гаджетов все больше зависят от своих аккаунтов в социальных сетях. Все больше людей заводит себе VoIP-номера, например, при помощи 3Jam и Google Voice; еще больше тех, кто стремится попасть на Google Wave.

Скоро владельцы гаджетов с Android 1.6 смогут обновить их до второй версии.

По-русски Google представила Android 2.0 (Eclair) — SDK
English The iPhone’s Cool, but Android 2.0′s Convenience May Blow It Away

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

3

Прощай, конфиденциальность!

Мы уже не раз писали о том, как идеи дополненной реальности (Augmented reality, AR) расширяют горизонты нашего видения мира вокруг. Какие-то из них уже работают, а какие-то существуют пока только на концептуальном уровне.

Мэтью Баклэнд (Matthew Buckland) и Филип Лэнгли (Philip Langley) предлагают пофантазировать, как изменится наше общение с людьми, если объединить социальные медиа, дополненную реальность и мобильные технологии.

Представьте: вы попадаете в незнакомую компанию, в которой идет оживленная беседа. Достаточно просто направить мобильный телефон на нескольких человек в этой компании, чтобы узнать, есть ли у вас с ними общие знакомые, и стоит ли вам вступать с ними в контакт. Кроме того, вы можете узнать, о чем они обычно любят разговаривать или что хорошего и что плохого о них говорили (если эти комментарии как-то светились в интернете). Может быть, среди этой компании есть ваш сосед или одноклассник, влюбленный в вас в 4-м классе? Кроме того, так вы никогда не забудете имя нового знакомого, и, даже если забыли взять у него контакты, — сможете ему позвонить или написать письмо.

А как же быть с конфиденциальностью? Далеко не каждый будет рад тому, что вся подобная информация о нем станет столь легко доступна. Мэтью Баклэнд считает, что в нынешнюю эпоху высоких технологий мы все «в одной лодке». А живя активной жизнью в современном обществе, сложно не оставлять следов (мнений, контактов и других данных о себе). Потому — к чему скрывать то, что рано или поздно все равно станет известно любому, кто захочет узнать о вас больше? Единственное, что, по сути дела, меняется в этом альтернативном будущем с AR — так это скорость получения этой информации.

English The future of social networking — a concept investigation

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

3

Исследования интерфейсов в стиле «Эмо»

David Güiza Caceido в качестве своей магистерской диссертации, защищенной в технологическом университете голландского города Делфт, представил сервис PanorEmo.

С его помощью можно узнать, какие эмоции вызывают у респондента какие-либо детали сайта, программы или даже жизненной среды, например, интерьера кафе или магазина.

Наиболее простой вариант сервиса работает так: респондент видит панорамное изображение оцениваемого объекта. При этом он может помечать определенные точки на изображении, привязывая к ним определенные эмоции.

Скриншот сервиса PanorEmo

Более «продвинутый» вариант реализован в виде мобильного приложения, которое позволяет вести журнал эмоций, ассоциируя их с фотографиями, видеозаписями и звуковыми заметками. Такое приложение, видимо, — идеальный инструмент для дневниковых исследований. С другой стороны, эту идею можно активно использовать в соцсетях.

Отдельного внимания заслуживает то, как Дэвид реализовал интерактивный прототип приложения. К сожалению, так как PanorEmo предлагается в составе услуги, попробовать его в деле можно будет только в режиме проектной работы с создателями сервиса.

English PanorEmo (сайт сервиса)
English emoments: Developing a tool to assess emotions elicited by services (статья в блоге автора по материалам его диссертации)

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed

1

Пяток социальных моделей от Люка

Люк Вроблевски опубликовал слайды со своего выступления на конференции IDEA09. Название выступления: «Влияние социальных моделей».

Люк выделяет следующие типы социальных моделей, которые встречаются на сайтах:

  • Без социальных отношений (Amazon, автономные блог-сайты)
  • Сайты с поддержкой сообществ (YouTube, Yahoo Answers)
  • Группы (Yahoo Groups, Flickr Group)
  • С симметричными взаимоотношениями (Facebook, LinkedIn)
  • С асимметричными (однонаправленными) отношениями (Twitter, IM, Flickr)

У каждой модели свои преимуществ и недостатки, которые следует учитывать.

Некоторые наблюдения Люка:

  • 1.8% пользователей Википедии генерируют 70% всех статей. Это согласуется с расхожим наблюдением, что в любом подобном проекте среди пользователей 1% писателей, 10% редакторов и 100% потребителей
  • В Twitter 10% пользователей генерируют 90% статей. Противоположный пример — в сервисе Facebook 10% самых активных пользователей генерируют всего лишь 30% контента. Это, скорее всего, происходит по той причине, что в асимметричной модели генераторы знают, что аудитория сильно заинтересована контентом.
  • В среднем пользователи сообщества YouTube генерируют на 58 000% больше контента на человека, нежели внутри Facebook

Эти и другие интересные факты и мысли смотрите в презентации Люка.

English Сообщение в блоге Люка
English Слайды презентации (PDF, 8,6 Мб)

Поделиться: Опубликовать вконтакте Опубликовать на FriendFeed